L. O. , životopis 1433955
Vzdělání Vyučení bez maturity
SOU společného stravování
Kuchař - číšník
září 1986 – červen 1989Vyučení
Praxe 20 let a 2 měsíce
Ba*********ika
zástupce vedoucího
říjen 2017 – dosud 8 let a 3 měsíce
Komunikace se zákazníky Řešení reklamací Zodpovědnost za vedení týmu a provoz prodejny Organizace skladových zásob a objednávek
Li*********ika
Prodavač
říjen 2016 – říjen 2017 1 rok a 1 měsíc
Práce v provozu prodejny Obsluha pokladny, doplňování zboží Péče o zákazníky
Gl*****a 9
Pracovník informačního a reklamačního oddělení
listopad 2005 – září 2016 10 let a 11 měsíců
Komunikace se zákazníky Vyřizování reklamací Administrativní podpora vedení prodejny
Jazyky
ruštinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
