M. J. , životopis 1501125
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední škola obchodní a služeb SČMSD, Žďár nad Sázavou, s.r.o.
Kadeřník
říjen 2018 – červenec 2021Vyučení
Praxe 4 roky a 4 měsíce
Pe*******.o.
Zástupce vedoucího filiálky
říjen 2022 – dosud 3 roky a 4 měsíce
- Zkušenost s vedením týmu a motivací zaměstnanců. Schopnost řízení provozu a zajištění hladkého chodu filiálky. Znalost oblasti prodeje a zákaznického servisu. Vynikající komunikační a prezentační dovednosti. Zodpovědnost za plnění obchodních cílů a KPI. Zkušenost s plánováním směn a řízením personálních zdrojů. Schopnost řešení konfliktů a stížností zákazníků. Praxe v náboru a školení nových zaměstnanců. Znalost práce na PC, MS Office a obchodních systémů. Flexibilita a schopnost přizpůsobit se změnám
Su*****Zoo
Prodavačka
září 2021 – srpen 2022 1 rok
Zkušenost s prací v maloobchodě a prodeji. Schopnost komunikovat s zákazníky a poskytovat vynikající služby. Znalost pokladních systémů a zpracování plateb.Flexibilita v pracovních hodinách, ochota pracovat o víkendech a svátcích. Zkušenost s udržováním čistoty a pořádku v prodejní ploše. Znalost inventarizace a doplňování zásob. Schopnost pracovat samostatně i jako součást týmu. Schopnost rychle se učit a přizpůsobit se novým produktům
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Expert
MS Windows XP / Vista / 7Expert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)