M. J. , životopis 1501125

Střední škola obchodní a služeb SČMSD, Žďár nad Sázavou, s.r.o.

Kadeřník

říjen 2018 – červenec 2021Vyučení

Pe*******.o.

Zástupce vedoucího filiálky

říjen 2022 – dosud 3 roky a 4 měsíce

- Zkušenost s vedením týmu a motivací zaměstnanců. Schopnost řízení provozu a zajištění hladkého chodu filiálky. Znalost oblasti prodeje a zákaznického servisu. Vynikající komunikační a prezentační dovednosti. Zodpovědnost za plnění obchodních cílů a KPI. Zkušenost s plánováním směn a řízením personálních zdrojů. Schopnost řešení konfliktů a stížností zákazníků. Praxe v náboru a školení nových zaměstnanců. Znalost práce na PC, MS Office a obchodních systémů. Flexibilita a schopnost přizpůsobit se změnám

Su*****Zoo

Prodavačka

září 2021 – srpen 2022 1 rok

Zkušenost s prací v maloobchodě a prodeji. Schopnost komunikovat s zákazníky a poskytovat vynikající služby. Znalost pokladních systémů a zpracování plateb.Flexibilita v pracovních hodinách, ochota pracovat o víkendech a svátcích. Zkušenost s udržováním čistoty a pořádku v prodejní ploše. Znalost inventarizace a doplňování zásob. Schopnost pracovat samostatně i jako součást týmu. Schopnost rychle se učit a přizpůsobit se novým produktům

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

MS Windows XP / Vista / 7Expert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)