Petra P. 36 let , životopis 1500039

SOU a SOŠ obchodní

Aranžér (Aranžér a propagace)

září 2004 – červen 2007Vyučení

Ro*****apo

zástupce vedoucí

květen 2021 – únor 2023 1 rok a 10 měsíců

zodpovědnost za chod prodejny, organizace práce na prodejně, objednání zboží, zapisování faktur do systému

Ro*****apo

prodavačka/pokladní

listopad 2020 – květen 2021 7 měsíců

obsluha zákazníka, práce na pokladně

Te*****.o.

Vedoucí / manažer prodejny

srpen 2018 – květen 2020 1 rok a 10 měsíců

plánování směn, příprava mzdových podkladů, objednávání zboží, komunikace s obchodními zástupci, vyřizování reklamací, výběr nových zaměstnanců, zodpovědnost za chod prodejny, starost o vizuílní vzhled prodejny, práce s personálem

LP*******.o.

Vedoucí / manažer prodejny

listopad 2017 – únor 2018 4 měsíce

zodpovědnost za chod prodejny, zodpovědnost za plnění plánů, práce s personálem (trénink a motivace, rozdělení práce), hodnocení zaměstnanců, příprava mzdových podkladů, plánování směn, výběr nových zaměstnanců, reporting obchodních výsledků, visual merchandising, vyřizování reklamací, obsluha zákazníka

LP*******.o.

Visual Merchndiser

květen 2014 – listopad 2017 3 roky a 7 měsíců

zodpovědnost za obchodně úspěšné aranžmá prodejny a výloh, reporting odprodeje zboží, dodržování VM instrukcí, analíza potřeb zákazníka, komunikace se zákazníky, pomoc s výběrem outfitu dle požadavku zákazníka, vystavování a příprava nového zboží na prodejnu

LP*******.o.

prodavačka / pokladní

říjen 2013 – květen 2014 8 měsíců

obsluha zákazníka, práce s pokladnou, doplnění zboží, příprava nového zboží na prodejnu

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník

MS Windows XP / Vista / 7Začátečník

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookZačátečník

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawNováček

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Manažerská dovednost

4 denní, jak vést tým zaměstnanců, komunikace, organizace práce

květen 2019

Postupy výběru zaměstnanců

2 denní kurz; jak komunikovat s ůčastníky pohovoru, jaké pokládat otázky, řeč těla

únor 2018

Školení, vedení a koučink zaměstnanců

2 denní; kurz učí jak správně komunikovat a motivovat zaměstnance k lepším výsledkům

listopad 2017