J. S. , životopis 1123382

Veřejně správní akademie - vyšší odborná škola, s. r. o. - studium nedokončeno

Veřejnosprávní činnost

2007 – 2009Vyšší odborné

Střední odborné učiliště zemědělské Olomouc

Podnikání v oboru obchodu a služeb

1998 – 2000SŠ s maturitou

Střední odborná škola strojírenská Lutín

Provoz služeb

1995 – 1998Vyučení

RA*********.o.

Vedoucí BACK OFFICE

březen 2023 – září 2023 7 měsíců

kompletní vedení a zajištění chodu kanceláře stavební firmy, elektronická a telefonická komunikace s dodavateli, péče o zákazníky, vedení zaměstnanecké agendy, fakturace, vedení účetnictví, zajišťování plateb, vyřizování dotací, spravování datových schránek, hodnocení zakázek

E.*******.o.

Zástupce jednatele, vedoucí provozu

2013 – březen 2023 10 let a 3 měsíce

- kompletní zajištění chodu společnosti - plánování výroby - elektronická a telefonická komunikace s odběrateli a dodavateli - plánování a zajištění dopravy - vedení zaměstnanecké agendy - fakturace, vedení účetnictví - zajišťování plateb, vymáhání pohledávek

Ra*******.s.

Operátor vymáhání pohledávek

2012 – 2013 1 rok a 6 měsíců

- telefonní kontaktování svěřeného portfolia klientů - zjišťování důvodů neúhrad - uzavírání dohod na následné úhradě - práce s interním systémem banky

M-*******.o.

Vedoucí telemarketingového oddělení

2009 – 2012 3 roky a 6 měsíců

- aktivní telemarketing - zodpovědnost za chod pobočky - vedení týmu do 10 zaměstnanců - vyřizování a tvorba objednávek, péče o zákazníka - administrativa spojená s chodem pobočky

ÉT*****.o.

Obchodní telefonistka

2002 – 2008 6 let a 6 měsíců

- zajišťování schůzek obchodním zástupcům - kontrola vypisování smluv - kontakt se zákazníky - vymáhání pohledávek - administrativní práce, práce s PC

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

ERP a účetní software

PohodaZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Ekonomický software POHODA, účetní program iDoklad

Další dovednosti

Za svoji profesní kariéru jsem prošla více pozicemi a každá mi něco nového přinesla a rozšířila znalosti a dovednosti. Ať to byla příjemná, nebo méně příjemná práce a zkušenost. Alespoň jsem získala srovnání. Považuji se za pečlivou a precizní, pokud mám svěřenou práci, tak je vždy mým cílem odvést práci co nejlépe. V současné době hledám stálé zaměstnání, jsem schopna plnit více úkolů současně, ale nejsem kariérní typ, který jde za vyšší pozicí. Jsem zvyklá pracovat spíše samostatně, ale nemám problém i kolektivní práce. Budu ráda za osobní setkání a možnost dokázat, zda splňuji Vaše požadavky a představy k nabízené pozici.