K. M. , životopis 1210289

Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Vlašim, Zámek 1

Nástavba obor Podnikání

září 2008 – červen 2010SŠ s maturitou

Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Vlašim, Zámek 1

Kuchař - číšník (Číšník - barman, servírka - barmanka)

září 2005 – červen 2008Vyučení

Ca*****oře

Vedoucí provozu / provozní

září 2019 – srpen 2023 4 roky

Starost a zodpovědnost o kompletní chod restaurace i hotelu s Wellness. Péče o zaměstnance i hosty .Hledání i přijímání - školení novych zaměstnanců. Objednávání zboží. Tvorba jídelního lístku, reklamy, propagace celková podniku. Má práce byla 24h/denně. Vyřizování telefonu, e-mailů, požadavku,stížnosti i pochval zaměstnanců, hostů hotelu i restaurace. Inventury baru. Tvorba faktur a mnoho dalšího.

Če*******Mol

Pokladní

červen 2018 – září 2019 1 rok a 4 měsíce

Obsluha zákazníků, zákaznický servis, doplňování zboží, příprava kávy. Aktivní prodej.

Ox*****lis

Vedoucí / manažer prodejny

leden 2017 – květen 2018 1 rok a 5 měsíců

Zodpovědnost za chod prodejny, objednavky zboží, inventury, splnění cílů tržeb a zákaznický servis. Čistota na prodejně, minimalizování odpisů produktů (kava a čaje). Aktivní prodej.

Ro*******.s.

Vedoucí / manažer prodejny

leden 2012 – prosinec 2016 5 let

Na uvedené pozici jsem pracovala dva roky. Nastoupila jsem jako prodavačka, poté jsem se postupně vypracovala na první pokladní, zástupce vedoucího a vedoucí prodejny. Měla jsem na starost vedení 10 lidi, chod prodejny a zodpovědnost za ni. Vyřizování všeho co se týká objednávek zboží, reklamaci, zaskolovani novych zaměstnanců, inventury a mnoho dalšího

As*******r.o

Výrobní operátor

září 2010 – prosinec 2011 1 rok a 4 měsíce

Výroba elektromotorku do klimatizací, steracu, na stahování okenek

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingZkušený

Google AnalyticsPokročilý

Marketing na sociálních sítíchExpert

Tvorba animacíPokročilý

Úprava fotekZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Previo, booking, Ikelp, b2b, Canva

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Výhradní pojišťovací agent

Potvrzení ČNB o složení zkoušky a testu (nicméně jsem tuto pozici neprovozovala)

březen 2012

Barmanský kurz

únor 2008