Foto: Kateřina P.
ID 1540118

Kateřina P. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Bojkovice + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Zkrácený úvazek, Brigády

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně, zcela

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie

Všeobecné vzdělání

září 2007 – červen 2011SŠ s maturitou

Praxe 11 let a 10 měsíců

Če*********ení

Vychovatelka

duben 2023 – květen 2025 2 roky a 2 měsíce

Měla jsem na starost děti ve věku 1,5 - 6 let. Plánovala jsem jim aktivity, dbala na jejich bezpečnost a pohodlí. Rozvíjela jejich dovednosti a učila je novým věcem.

Fa*******.o.

Úvěrová specialistka

říjen 2021 – listopad 2022 1 rok a 2 měsíce

Schvalovala jsem online žadatelům úvěry, kontrolovala jejich finanční situaci a přijímala hovory na příchozí lince.

Pr*******.s.

Telefonní operátorka

srpen 2021 – září 2021 2 měsíce

Přijímala jsem hovory na příchozí lince a kontrolovala zákazníkům jejich smlouvy na plyn či elektřinu. Nabízela výhodnější ceny a zajišťovala doplňující služby.

Če*********.p.

Vedoucí oddělení

květen 2019 – listopad 2020 1 rok a 7 měsíců

Vyřizovala jsem stížnosti klientů a dohlížela na správné postupy pracovníků. Vymýšlela jsem nové postupy pro ulehčení jejich práce.

Če*********.p.

Pracovnice přepážky

březen 2013 – duben 2019 6 let a 2 měsíce

Obsluhovala jsem klienty na přepážce, nabízela služby České pošty a učila se nové postupy. Několikrát jsem měla na starosti práci v pokladně.

Dr*********.o.

Prodavačka

listopad 2012 – prosinec 2012 2 měsíce

Nejprve jsem pomáhala vybalovat zboží do nového obchodu. Následně jsem obsluhovala klienty u pokladny a měla na starost hotovost v pokladně.

Cz*********.o.

Recepční

prosinec 2011 – duben 2012 5 měsíců

Zajišťovala jsem vše potřebné pro ubytování klientů a následně dbala o jejich pohodlí a spokojenost. Komunikovala jsem s nimi, vyřizovala stížnosti a řešila různé trable.

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinapokročilý začátečník

slovenštinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Pečlivost, loajalita, optimismus, upřímnost, kolegialita

Kurzy

Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu Základy první pomoci u dětí

září 2024

Osvědčení o získání profesní kvalifikace Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky (69-017-M)

únor 2023

Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu Kurz první pomoci pro děti předškolního věku

únor 2023

Certifikát o absolvování Zkoušky odborné způsobilosti pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení

leden 2022

Osvědčení o absolvování kurzu Základy moderního ošetřovatelství v praxi

listopad 2020

Osvědčení o absolvování odborného kurzu o rozpoznávání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování

prosinec 2015

Osvědčení o absolvování školení pro provoz a obsluhu prodejních a herních systémů společnosti SAZKA sázková kancelář, a.s.

srpen 2013

Osvědčení o absolvování zkoušky Czech Point a Ověřování shody opisu nebo kopie s listinou a ověřování pravosti podpisu

červen 2013

Zájmy

Ve volném čase chodím ráda do přírodu, čtu knihy, luštím křížovky, cvičím jak silová cvičení, tak jógu a věnuji se tvorbě DIY - kosmetické přípravky, dekorace, pochutiny,

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45