
J. B. , životopis 982877
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
JŠ Miramare, s. r. o.
Jednoleté studium cizího jazyka
září 2009 – červen 2010Vyučení
Střední škola logistiky a chemie, Olomouc, U Hradiska 29
Poštovní a peněžní služby
září 2005 – červen 2009SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 9 měsíců
So*******lie
Všeobecný asistent
listopad 2016 – prosinec 2020 4 roky a 2 měsíce
• Role zahrnovala přípravu kávy, příprava baget dle přání zákazníka, práce s pokladnou, terminálem tvoření objednávek apod., týmová spolupráce. • Školení nových pracovníků s trpělivostí, dodržování zásad společnosti. • Práce na firemních akcích. Příprava zasedacích místností.
Pe*****tví
práce v keteringu, Londýn, Anglie
říjen 2015 – březen 2016 6 měsíců
• Efektivní práce v týmu, dohled nad včasným vyřízením objednávek, zvládání práce pod tlakem.
Ma*********rno
Recepční v cestovním ruchu
listopad 2014 – srpen 2015 10 měsíců
• Vítání hostů profesionálním a přátelským způsobem, poskytována informovaná pomoc. • Spolupráce s restaurací, wellness centrem, tenis a bowling jež byly součástí hotelových služeb.
Ci*******rno
Recepční v cestovním ruchu
březen 2014 – červenec 2014 5 měsíců
• Odpovídání na telefony a e-maily, vedení databáze o příchozích hostech, tvoření rezervací.
Ro*****emí
Au pair/Nanny
září 2010 – červen 2013 2 roky a 10 měsíců
• Zajištění přátelského prostředí pro děti se zapojením do různých aktivit, hry venku. • Aktivní podpora rozvoje cizího jazyka prostřednictvím čtení a verbální komunikace, vyprávění příběhů, zlepšování jejich znalostí anglického jazyka.
Ea*********emí
Recepční v cestovním ruchu
březen 2012 – březen 2013 1 rok a 1 měsíc
• Poskytnut efektivní a profesionální zákaznický servis v hotelovém prostředí. • Přivítání s úsměvem, ochotou a přátelským přístupem.
Jazyky
nizozemštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Kurzy
Barista, UCC Coffee, Londýn
Jednodenní kury o přípravě kávy, Late art. Certifikát o úspěšném dokončení barista kurzu.
červen 2017