M. K. , životopis 1484407
Vzdělání Vyučení bez maturity
Ecological College of Lviv, National Agrarian University
Ecological College of Lviv, National Agrarian University, Zahradnictvi (Floristika; Obchod a stuzby v zahradnictvi; Architekt zahr
září 2002 – červen 2006Vyučení
Praxe 15 let a 1 měsíc
Te*****are
Vrchní servírka
červenec 2024 – květen 2025 11 měsíců
Privítání hostů, predání jídelního lístku, doporuceni pokrmù a nápojú, servirování a kasirování. Udržování čistoty a pořádek na stolech a v prostorách restaurace.
LF*********ria
Servírka
březen 2024 – červenec 2024 5 měsíců
Uvítání zákazníka, komunikace, objednávání a zadání objednávky do sistemu, servírování stolů, kasírování účtu.
Pi*****ikt
Vrchní servírka
březen 2023 – leden 2024 11 měsíců
Komunikace s hosty, objednavky od zakazniku, zadavni objedniek do systému, priprava alkoholických a nealkoholických nápojů, čepování lokálních piv, servírování stolů a kasírování účtu.
Al*****ert
Pokladní
únor 2021 – březen 2023 2 roky a 2 měsíce
Obstuha zikaznika
Ka*******uto
Prodavačka
únor 2017 – leden 2021 4 roky
Komunikace s hosty, objednávání, servírování a práce za barem. Příprava kávy a nápojů. Udržování čistoty na place i za barem. 2017 - leden 2021 • 4 roky a 1 mésic
Re*******nči
Servírka
říjen 2010 – únor 2016 5 let a 5 měsíců
Kamunikace s hosty, zadávání objednávek do sistemu. Udržování čistoty na place i za barem. Kasirováni účtu.
Ka*********tvi
Misrova
květen 2009 – říjen 2015 6 let a 6 měsíců
Administrativní práci
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
ruštinavýborná
ukrajinštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
Jsem zkušený odborník v zákaznické obsluze, komunikací a vitáni hostů, s důrazem na vytváření příjemné atmosféry. Disponuji schopností poskytovat vynikající služby, navazovat pozitivni vztahy a poradit při výběru produktů či služeb, což nabízí vysokou spokojenost zákazníků a úspěšně plnění cílů.
