Z. S. , životopis 1278127
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Kouč Náborář Personalista Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků Předseda představenstva Správce vozového parku Školitel Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyučení bez maturity
SOŠ a U Ještědská, Liberec
stavební truhlář
2001 – 2004Vyučení
Praxe 20 let a 2 měsíce
Sconto nábytek s.r.o
reklamační technik centrálních reklamací + skladový technik
2009 – únor 2024 15 let a 2 měsíce
orientace na zákazníka - řešení celé ČR vyřizování reklamací (emailem, telefonicky, osobně, faxem) komunikace emailem v NJ, PL, AJ tvoření skladové a zákaznické reklamace skladové hospodaření inventurizace práce se skenerem administrativa - faktury, storna smluv, zadávání slev
DGS Liberec
mezioperační kontrolor - směnový mistr
2008 – 2009 1 rok a 6 měsíců
kontrolor kvality v automobilovém průmyslu vedení kolektivu 50 lidí na pracovišti základy měření 2D a 3D práce v programu Axapta řízení a motivace týmu zaměstnanců ve výrobním procesu zajištění dodržování bezpečnostních a pracovních předpisů tvorba docházky na směně
DGS Liberec
vedoucí manipulantů
2007 – 2008 1 rok a 6 měsíců
3 směnný provoz v automobilovém průmyslu vedení 8 lidí plánování docházky, pohovory s novými zaměstnanci práce na VZV práce v logistickém systému
Cuprosan s.r.o Liberec
fakturant, skladník
2006 – 2007 1 rok a 6 měsíců
samostatné jednání se zákazníky, včetně výdeje zboží práce s fakturami, dodacími listy, dobropisy, výdejky práce v programu K2 prodejna se skladem
Plastkov s.r.o
vrchní manipulant
2004 – 2006 2 roky a 6 měsíců
vedení malého kolektivu 3 lidí doplňování materiálu ve výrobě práce na VZV práce v programu Helios
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
VZV - vysokozdvižný vozík
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Linux / BSD / UnixZačátečník
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZačátečník
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
ERP a účetní software
HeliosZačátečník
K2Začátečník
SAPNováček
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Další dovednosti
vedení týmu,
Kurzy
Školení-přímý kontakt se zákazníkem- psychologické školení
2023
Školení asertivity
2020
ČSJ – Česká společnost pro jakost – kontrolor kvality(osvědčení)
2009