P. B. , životopis 397933
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Štřední průmyslová škola Mladá Boleslav
Informační a komonukační technologie
září 2012 – červen 2016SŠ s maturitou
Základní škola Bakov nad Jizerou
bez zaměření
2003 – 2012Základní
Praxe 11 let a 3 měsíce
Zá*********beč
Číšník, Recepční
září 2023 – dosud 1 rok a 11 měsíců
Ubytování hostů, komunikace v anglickém jazyce, obsluha hostů. Správa skladu nápojů a řízení rezervací
Pi*********zec
Vrchní čísník
listopad 2022 – září 2023 11 měsíců
Obsluha hostů restaurace, příjem rezervací, podílení na plánování směn, objednávání zboží,
AG*****ant
Číšník
leden 2022 – listopad 2022 11 měsíců
Obsluha hostů restaurace AGarden v Bosni u Mnichova Hradiště.
Na*********.o.
Vrchní číšník
červen 2020 – prosinec 2021 1 rok a 7 měsíců
Oblusha hostů restaurace, práce s inventurou zboží, telefonická komunikace a zpracování telefonických objednávek.
Ma*********.o.
Supervizor IQOS
září 2019 – leden 2020 5 měsíců
Svěřené 3 prodejny IQOS a vedení teamu 12ti lidí. Motivace prodejců k lepším výkonům, průběžné vyhodnocování prodejů, rozvoj prodejních dovedností, administrativa, objednávání zboží, každodenní práce s MS Excel, MS Outlook, MS Word
Kr*******.o.
Sales expert pro IQOS
listopad 2018 – srpen 2019 10 měsíců
Náplně práce: Diagnostika zařízení k nahřívání tabáku, aktivní prodej zařízení a doplňků, poradenství při potížích s produktem.
PO*****.o.
Jednatel, obor Management
2016 – 2019 3 roky a 6 měsíců
Prodej, servis a instalace pokladních zařízení po celé republice.
MO*********.o.
Čísník
duben 2018 – říjen 2018 7 měsíců
Mojí náplní práce bylo obsluhovat zákazníky hotelové a golfové restaurace na Michalovicích u Mladé Boleslavi. Z 80% zákazníku se jednalo o cizince takže komunikace v anglickém jazyce byla každodenní rutina.
T *********ile
IT konzultant
2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců
Práce na pobočce v Mladé Boleslavi. Jedná se o každodenní konzultaci se zákazníkem v oboru telekomunikací. Hlavní náplň práce: Administrativa služeb zákazníku, prodej služeb včetně zařízení(telefony, tablety a příslušenství).
DR*********.o.
Vedoucí provozu / provozní, obor Gastronomie a pohostinství
2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců
Zařízení chodu restaurace Klokočka na Malé Bělé. Převážne se jedná o zajištění chodu restaurace, dodávky zboží, správa webových stránek nebo facebooku. V několika případech i pomoc v kuchyni s přípravou jídel nebo pomoc s obsluhou.
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
Programovací jazyky
(X)HTML, CSSNováček
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Kurzy
Prodejní dovednosti
Kurz byl pod firmou T Mobile. Jednalo se o několika denní školení (typologie člověka, prodejní argumenty aj.)
duben 2017
