L. F. , životopis 692063

AHOL

Hotelnictví (Hotelnictví a turismus)

září 2003 – červen 2007SŠ s maturitou

Si*********.o.

Verifikace přijatých faktur

2018 – dosud 8 let a 1 měsíc

Práce na DPČ

Mo*******.s.

Specialista BO

září 2019 – duben 2023 3 roky a 8 měsíců

- testování nového karetního systému, komunikace s odděleními napříč bankou - administrativa klientů, mobilita

UP*********and

Hosteska

2018 – 2019 1 rok a 6 měsíců

práce na DPP, promo akce v obchodních řetězcích s přímým stykem se zákazníkem

Mo*********.s.

Procesní specialista

2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců

Komunikace s ostatními odděleními v rámci banky, analýza a řešení chyb. Zpracování BS a následné testování, v rámci zavedených oprav nových systémů a procesů. Práce s excelem na úrovni analýz, kontingenčních tabulek a grafů.

GE*******.s.

Specialista Back office

2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců

reporting týmu, řešení nestandardních situací v rámci týmu i banky, kontroling činností administrátorů aj.

GE*******.s.

Administrátor back office

2010 – 2014 4 roky a 6 měsíců

Komunikace s klienty banky prostřednictvím emailu, korespondence a chatových relací. Účtování na vnitřích účtech banky aj.

GE*******.s.

Asistent správy pohledávek

2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců

Telefonická komunikace, odchozí linky, práce s klienty.

Če*********.p.

doručovatelka

2008 – 2008 6 měsíců

doručovatelka, listovní, pěší.

Ak*********.o.

Recepční v administrativě

2007 – 2008 1 rok a 6 měsíců

zajišťování chodu recepce, vyřizování pochůzek

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiZkušený

Databázové systémy

MS SQL

Další programy a počítačové znalosti

JIRA