M. P. , životopis 1431352

Fakulta materiálově-technologická VŠB-TU Ostrava

Řízení jakosti

2003 – 2006Bakalářské

Obchodní akademie Orlová

Ekonomika a účetnictví

1993 – 1998SŠ s maturitou

B2*****.o.

Vedoucí výrobního provozu

květen 2024 – únor 2025 10 měsíců

Vedení týmu 33 operátorů a organizace výroby nábytku, zajištění externího servisu na strojový park, plánování směn, provádění inventur, kontrola kvality výrobků, komunikace se zahraničními dodavateli strojů

PI*****.s.

Obchodní zástupce

říjen 2013 – květen 2024 10 let a 8 měsíců

Hledání nových zákazníků pro nákup dřevoobráběcích strojů, udržování vztahů se stávajícími v rámci svěřeného regionu, prezentace produktů a služeb společnosti, aktivní komunikace s potenciálními zákazníky, vypracování cenových nabídek, vedení obchodních jednání a uzavírání smluv, sledování trhu a konkurence, účast na tuzemských i zahraničních výstavách

Ji*********oba

Obchodní ředitel/manažer

září 2010 – září 2013 3 roky a 1 měsíc

Vedení týmu 5 obchodních zástupců, zodpovědnost za plnění firemních cílů při prodeji dřevoobráběcích strojů, osobní návštěvy klientů, vedení obchodních schůzek v sídle zákazníků, nebo v sídle společnosti příprava cenových nabídek a uzavírání smluv, účast na tuzemských i zahraničních výstavách

RP*****.o.

Specialista pronájmu bytů

červenec 2009 – srpen 2010 1 rok a 2 měsíce

Nabízení volných bytů a nebytových prostor, zajištění telefonické a osobní komunikace s klienty, naceňování a pronájem nebytových prostor, prodlužování nájemních smluv, administrativní úkony spojené s agendou k pronájmům a fyzickému předání těchto bytů, příprava smluvních dokumentů

MO*********.o.

Specialista komtroly kvality

leden 2009 – červen 2009 6 měsíců

Implementace aktivity v souvislosti s kvalitou pro Body, Chassis, Electric parts, Cockpit. Zabezpečení kvalitativního plánování pro přijaté díly a zlepšování hospodárnosti a efektivity. Kontrola dodávaných dílů a zabezpečení dodávání vysoce kvalitních dílů pro automobilové výrobní linky. Reklamace vadných dílů dovážených z Koreje a zpětná vazba pro zlepšení

RW*********.o.

Operátor call centra

leden 2007 – červenec 2008 1 rok a 7 měsíců

Vyřizování telefonických i emailových požadavků zákazníků a veškeré agendy s tímto spojené. Řešení reklamací a plánování oprav, vč. připojení plynoměrů

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)