A. S. , životopis 1101978
Vzdělání Vysokoškolské
Filologická fakulta Bělehradu
Filologie
1984 – 1995Vysokoškolské
Praxe 17 let a 9 měsíců
Fe******* o.
Reservation agent
červenec 2023 – dosud 2 roky a 7 měsíců
Odpovídat klientům na emaily, pomáhat s ubytováním v apartmánech a koordinovat fukci rezidence
Ce***** s.
Vedoucí střediska Chorvatsko
květen 2022 – prosinec 2022 8 měsíců
Blízký kontakt s dodavateli v chorvatštině. Vyúčtování sezóny (porovnání nákladů a výnosů. Dispečink pro klienty aktuálně na zájezdu.
Si*********.o.
Administrativní pracovník
květen 2021 – květen 2022 1 rok a 1 měsíc
Statistika prodeje a kontrola tržeb.
Sv*********.o.
Reservation & Sales Manager
červenec 2012 – červen 2020 8 let
Kontakt mezi Prague-Stay (oddělení krátkodobého pronájmu apartmánů Svobody & Williams) a Booking.com, určovala ceny. Školila recepční v rezidencích a kontrolovala veškeré platby za rezervace.
Ho*******dia
Recepční v cestovním ruchu
1985 – 1990 5 let a 6 měsíců
Check-in a Check-out všech hostů. Plnění všech potřeb hostů.
Jazyky
češtinapokročilá
angličtinapokročilá
chorvatštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook