Lukáš K. 35 let , životopis 1525216

Střední škola gastronomická a hotelová

Číšník

září 2006 – květen 2010SŠ s maturitou

KO*********.o.

Vedoucí servisu

červenec 2022 – dosud 3 roky a 6 měsíců

• samostatné řízení servisu vedení tým mechaniků a plánování jejich denních • činností zaškolování nového personálu příjem, vyřízení a plánování servisních zásahů včetně cenové kalkulace • spolupráce s prodejci denní komunikace se zákazníky a dodavateli • příprava podkladů pro fakturaci • dle potřeby výjezd a oprava strojů • administrativní činnosti v systémech Premiér a Pipedrive • zajištění kontroly zakoupených strojů

UA*****.s.

Přijímací technik / Vedoucí autoservisu

listopad 2016 – červen 2022 5 let a 8 měsíců

objednávání a příjem vozidel k opravě denní kontakt i se zahraničními zákazníky koordinace mechaniků a plánování denních činností plánování postupu oprav práce se systémem CARIS práce s diagnostikou kalkulace oprav v systému GT NET ESTIMATE fakturace a vedení pokladny objednávání vozidel na STK včetně jejich převozu dle potřeby výpomoc mechanikům

Au*******ček

Výpomoc na autolakovně - brigáda

duben 2016 – říjen 2016 7 měsíců

demontáž dílů z vozidel příprava dílů pro lakování (broušení, kytování)

Mi*****aha

Vedoucí obsluhy

září 2013 – duben 2016 2 roky a 8 měsíců

vedení zaměstnanců a brigádníků plánování směn zaškolování nového personálů příprava snídaní, obědů a večeří pro české i zahraniční politiky koordinace denních akcí (až 500 osob) řešení nestandardních situací

Ar*********aha

Číšník

prosinec 2012 – srpen 2013 9 měsíců

nabídka srbských a balkánských pokrmů párování vín profesionální obsluha zákazníků

AX*********vna

Finanční poradce

listopad 2011 – listopad 2012 1 rok a 1 měsíc

poradenství v oblasti důchodového pojištění uzavírání smluv a životního i neživotního pojištění

Gr*********eto

Číšník/servírka

červenec 2010 – říjen 2011 1 rok a 4 měsíce

nabídka vín a jejich podávání porcování ryb a mas u stolu hosta

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

ERP a účetní software

PremierZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Pipedrive

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Řidičský průkaz BE, Řízení vysokozdvižných vozíků