N. Š. , životopis 1046214
Vzdělání Vysokoškolské
Fakulta regionálního rozvoje a mezinárodních studií MENDELU
Regionální rozvoj
září 2021 – leden 2024Vysokoškolské
Fakulta regionálního rozvoje a mezinárodních studií MENDELU
Regionální rozvoj
září 2018 – srpen 2021Bakalářské
Gymnázium Brno, Křenová 304/36, příspěvková organizace
Všeobecné čtyřleté studium
2015 – 2018SŠ s maturitou
Praxe 2 roky a 1 měsíc
Cr*****.o.
Vedoucí provozní a administrativní agendy e-shopu
leden 2024 – dosud 2 roky a 1 měsíc
Komplexní řízení provozu e-shopu a zajištění plynulého chodu všech procesů. Řízení týmu a organizační schopnosti – zkušenost s řízením komplexní agendy a koordinací úkolů. Administrace objednávek od přijetí po expedici, dohled nad včasným a správným vyřízením. Administrativní práce spojená s fakturací, reporty a databázemi. Vedení zákaznické a technické podpory (komunikace s veřejností, telefonická i e-mailová, řešení reklamací, dotazů a složitějších požadavků. Příprava nabídek, vyjednávání s dodavateli a zajišťování dodávek zboží. Nákup a dohled nad skladovými zásobami. Správa marketingových kampaní a práce s online systémy. Koordinace a komunikace napříč odděleními a partnery. Optimalizace procesů pro efektivní a bezchybný provoz.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
ERP a účetní software
PohodaZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
E-mail marketingZačátečník
Google AdsZačátečník
Google AnalyticsZačátečník
Marketing na sociálních sítíchZačátečník
SklikPokročilý
WordPress / CMSZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
Microsoft Project, Základy projektového řízení, IBM SPSS Statistics, QGIS, Shoptet.
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Další dovednosti
Zodpovědnost a dodržování termínů, práce s dokumenty, schopnost prioritizace a řízení více úkolů současně.
Kurzy
Kurz angličtiny
Jazyková škola LITE Brno
leden 2025
Seznam.cz studentská kampaň
Práce v reklamním systému Sklik
duben 2023
Google digitální garáž
Osvojení základů digitálního marketingu prostřednictvím praktických cvičení a ukázkou na reálných případech. Přehled o základních pojmech.
Zobrazit certifikát o absolvování
listopad 2022
