M. M. , životopis 1439564

Střední odborné učiliště Bruntál ,Dukelská 5

Kuchařka-servírka , zaměření: pohostinství

září 1995 – červen 1998Vyučení

Me*******.o.

Vedoucí prodejny

únor 2014 – dosud 11 let a 11 měsíců

Řídit svěřenou prodejnu, věnovat se zákazníkům, změny cen sortimentu, skládání nového sortimentu, objednávání zboží do skladu, zodpovědnost za tržby a práce s pokladnou hotově i platební kartou. Zpracování cenových nabídek ,vyřizování e-mailů, administrace, zpracování objednávek, vyřizování reklamací a jiných požadavků dle objednávek, chatování se zákazníky- smartsupp.com , komunikace s dodavateli a přepravních společností, úpravy e-shopu: navádění nových produktů, doplňování aktuálních informací , opravy a změny cen produktů, vyřazování produktů aj.

PM*****.s.

Vedoucí prodejny

2009 – 2014 5 let a 6 měsíců

Řídit svěřenou prodejnu, organizovat činnost prodavaček a řezníka, evidence HACCP, znalost práce PC - program B.O.O.S.- zadávání faktur, dodacích listů, docházky, objednávky, příjem a výdej zboží, znalost bouracích listů, produktivity, kontrola prezentace zboží, FIFO, proškolovat nové zaměstnance a kontrolovat dodržování bezpečnosti práce, plánovat docházku zaměstnanců, zodpovídat a účastnit se měsíčních inventur na prodejně, práce s pokladnou a zajišťovat denní odvod tržeb.Flexibilní pracovní doba

St*******ava

Obchodní zástupce

2008 – 2009 1 rok a 6 měsíců

Práce na PC v programu Premiér, administrativa, návrhy plastových oken, cenové nabídky, vyřizování zakázek, komunikace se zákazníky a dodavateli.

ZK*******.s.

Dělnice

2005 – 2008 3 roky a 6 měsíců

Vkládání plechů do lisů poté vizuální kontrola výlisku a ukládání do beden. Kontrola kvality výlisků, kontrola chodu stroje, kontrola stavu tvářecích nástrojů a běžná údržba lisu.

Zá*******ice

Kuchařka- zástup za mateřskou dovolenou

2003 – 2005 2 roky a 6 měsíců

Zodpovědnost a příprava jídla dle receptury pokrmů, dodržování správných technologických postupů při vaření ,kontrola správnosti teploty jídel, výdej jídla a pomocný úklid

Va*****ice

Servírka-Barmanka

1998 – 2000 2 roky a 6 měsíců

schopnost efektivní komunikace s hosty, rychlost a efektivitu při obsluze, schopnost pracovat pod tlakem v rychle se měnícím prostředí, vyúčtování s hostem platbou v hotovosti a odevzdávání tržby formou vyúčtování

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník

MS Windows XP / Vista / 7Začátečník

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

ERP a účetní software

Money S5Začátečník

PohodaZačátečník

PremierZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Program B.O.O.S.

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení