Foto: Jindřich B.
ID 1523184

Jindřich B. 37 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Hořovice + 30 km ochota dojíždět Mapa Plzeň + 15 km ochota dojíždět Mapa Praha-Zličín + 10 km ochota dojíždět Mapa Příbram + 15 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie Hovorčovická

Ekonomie

2003 – 2007SŠ s maturitou

Praxe 17 let a 9 měsíců

Ka*******.o.

Vedoucí nákupního, logistického, tiskového oddělení & manažer FSSC a kvality

květen 2019 – dosud 6 let a 8 měsíců

Aktuálně vykonávám řídící vedoucí pozici, která má na starosti několik oddělení v naší společnosti. Začal jsem vedením nákupního a logistického oddělení a postupem času jsem se díky svým zkušenostem, pracovním úspěchům a nasazení propracoval k řízení dalších oddělení ve společnosti. Mezi mé povinnosti patří: - zajištění běhu jednotlivých oddělení (nákup, logistika, výrobní oddělení tisku, kvalita); - vedení zaměstnanců, péče o ně a jejich rozvoj vč. jejich náboru; - dosahování stanovených KPI; - kompletní zajištění standardu FSSC 22000, ISO 9001 vč. souvisejících interních a externích auditů; - vedení týmu HACCP; - správa interních a externích reklamací vč. zajištění nápravných a preventivních opatření dle systému jakosti; - dohled nad kvalitou a správnou výrobní praxí ve společnosti; - rozvoj jednotlivých oddělení pomocí projektů a investiční činnosti dle logiky CAPEX a dohled nad investičními činnostmi jako takovými; - řízení týmů v souladu s BOZP a PO; - denní komunikace s obchodními partnery a napříč celou Kalle Group v anglickém a německém jazyce; - zástup jednatele společnosti.

Al*******.s.

Team Leader, EU Customer care center

duben 2014 – duben 2019 5 let a 1 měsíc

Tato pozice mi umožnila se od prvopočátku podílet na projektu zahraničního zákaznického centra ve společnosti Alza. Postupně jsem se od operátora vypracoval na team leadera celé EU customer care (od 02/2017). Mezi mé povinnosti patřilo: - starost o běh evropského zákaznické centra, aby bylo dosaženo maximální spokojenosti zákazníků; - péče o zaměstnance a jejich rozvoj; - nábor nových zaměstnanců vč. jejich zaškolení; - zajištění splnění požadovaných KPI a dalších vyžadovaných cílů; - reporting výsledků našeho oddělení; - zástup za manažera evropského zákaznického centra v době jeho nepřítomnosti.

Ka*********.s.

Odborný referent zákaznického marketingu

duben 2008 – květen 2014 6 let a 2 měsíce

Na této pozici jsem se staral o tuzemské zákazníky jednoho z největších maloobchodních řetězců v ČR k jejich absolutní spokojenosti. Mezi mé povinnosti patřilo: - zpracovávání zákaznických požadavků z příchozí zákaznické linky, e-mailu a kontaktního formuláře; - vytváření reportů a statistik pro ostatní oddělení a mateřskou centrálu v Německu (v českém a německém jazyce); - zaškolení nových zaměstnanců.

Jazyky

španělštinamírně pokročilá

němčinastředně pokročilá

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

ERP a účetní software

SAPZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Požadavky standardu FSSC v. 6 Food packaging manufacturing

listopad 2023

Zájmy

Ve volném čase se věnuji mořské akvaristice, zahradničení, 3D tisku, IT a jízdě na kole.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45