
K. N. , životopis 1456651
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Učitelství pro mateřské školy
září 2011 – červen 2014Bakalářské
Střední průmyslová škola Otrokovice
Přírodovědné lyceum
září 2006 – červen 2010SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 11 měsíců
T-*********.s.
Vedoucí / manažer prodejny
leden 2017 – dosud 8 let a 8 měsíců
Vedení prodejny v OC, později kamenné prodejny v centru Zlína. Zodpovědnost za chod prodejny a plnění stanovených cílů. Péče o zákazníky, ale i o zaměstnance prodejny. Pravidelné meetingy, individuální rozvojové plány. Zodpovědnost za sklad, finance, atd. Součástí mystery shopping a hodnocení spokojenosti od zákazníků. Aktuálně na RD
T-*********.s.
Senior koordinátor značkových prodejen
srpen 2016 – prosinec 2016 5 měsíců
Mentor a retail kouč. Rozvoj konzultantů přidělených prodejen. Region Jižní Morava (Brno, Jihlava, Znojmo, Zlín). Vždy každý den jedna prodejna a přidělený konzultant plus komunikace s manažerem prodejny.
T-*********.s.
Konzultant/Senior konzultant značkové prodejny
květen 2013 – srpen 2016 3 roky a 4 měsíce
Senior konzultant - Zástupce vedoucího a mentor pro nově nastupující zaměstnance prodejny. Servis, prodej a péče o zákazníka. Hmotná zodpovědnost. Konzultant značkové prodejny - Poloviční úvazek při studiu VŠ. Kamenná prodejna a později směny v obchodním centru.
Ko*********.s.
Telefonní specialista
říjen 2011 – duben 2013 1 rok a 7 měsíců
Dohoda o provedení činnosti při studiu VŠ. Sjednávání schůzek pro bankovní poradce, komunikace s klienty banky, aj.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
ERP a účetní software
PohodaZačátečník
SAPZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
Seznamuji se s aplikacemi AI (Perplexity a Chat GBT) na běžné uživatelské úrovni
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Mám zkušenosti v oblastech vedení týmu, mentoringu, manažerských dovedností, rozvoje osobnosti, pořádání akcí, aj. Jsem komunikativní a velice mě baví práce s lidmi. Jsem zastánce neustálého seberozvoje a učení se novým věcem, které nás posouvají dál v oblastech pracovních, ale i osobnostních.
Kurzy
Mzdové účetnictví a základy personalistiky s využitím PC
Aktuálně jsem účastník rekvalifikačního kurzu v rámci projektu Jsem v kurzu, který si dělám na konci rodičovské dovolené. Skládat zkoušku budu v červnu 2025. Základy personalistiky jsou zaměřené na znalosti zákoníku práce. Zpracování mezd v programu Pohoda. Znalosti jsou procvičovány na praktických příkladech. Kurz vede zkušená lektorka s mnohaletými zkušenostmi v oboru Mzdového účetnictví.
červen 2025
Kurz první pomoci dítěti
Online kurz MUDr. Michaly Knězkové (comamdelat.com) - důležité kontakty a aplikace; otravy a intoxikace; popáleniny v dětském věku; pády a zotavovací poloha; úrazy, odřeniny a krvácení; laryngitida a febrilní křeče; hmyz a alergické reakce; klíšťata a možnosti ochrany; lékárnička; spolykané předměty; dušení, vdechnutí předmětu; resuscitace kojence; resuscitace dítěte nad 1 rok
prosinec 2021