P. S. , životopis 1477977
Vzdělání Bakalářské
Masarykova univerzita
Lektorství cizího jazyka - ruský jazyk (nedokončeno)
říjen 2007 – duben 2010Bakalářské
Gymnázium Třinec
Všeobecné vzdělání - 6ti leté
září 2001 – červen 2007SŠ s maturitou
Praxe 16 let a 1 měsíc
HP*******.o.
Vedoucí / manažer prodejny
květen 2021 – dosud 4 roky a 9 měsíců
Řídil desetičlenný prodejní tým a dosáhl 100% úspěšnosti při plnění prodejních cílů. Rozvíjel a udržoval pevné vztahy s klíčovými zákazníky, což vedlo ke zvýšení prodeje. Analyzoval tržní trendy a údaje o zákaznících s cílem identifikovat nové prodejní příležitosti. Přijal a vyškolil velmi úspěšný prodejní tým, který trvale plnil nebo překračoval prodejní cíle. Vypracovával a sledoval denní zprávy o prodejních výsledcích.
HP*******.o.
Provozní manažer
květen 2015 – duben 2021 6 let
Zavedení a implementace efektivních procesů pro zefektivnění každodenních činností. Rozvíjel a udržoval vztahy s interními a externími zúčastněnými stranami. Spolupracoval s výkonným týmem na vývoji dlouhodobých strategií organizace.
Al*****.o.
Zástupce vedoucího prodejny
listopad 2014 – duben 2015 6 měsíců
Zodpovědnost za chod prodejny. Plánování směn. Podílení se na plnění stanovených cílů.
IK*******.o.
Vedoucí odboru / oddělení
březen 2012 – říjen 2014 2 roky a 8 měsíců
Zaváděl a uplatňoval zásady a postupy oddělení, aby zajistil soulad se standardy společnosti. Denně poskytoval pokyny a vedení pracovníkům oddělení. Vedl měsíční schůzky oddělení, na kterých stanovoval cíle a hodnotil dosažený pokrok. Školil a dohlížel na nové zaměstnance oddělení, aby zajistil správný výkon práce.
IK*******.o.
Specialista prodeje - oddělení kuchyní
leden 2010 – únor 2012 2 roky a 2 měsíce
Využíval různé nástroje k identifikaci potenciálních prodejních příležitostí. Vypracoval a vedl školení pro nové prodejce. Koordinace s multifunkčními týmy pro zajištění spokojenosti zákazníků. Navázání pevných vztahů se zákazníky s cílem budovat jejich loajalitu a opakované obchody.
Jazyky
polštinapokročilý začátečník
ruštinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
EFPA ČR
AML – Anti Money Laundering – Zamezení praní špinavých peněz
2019
EFPA ČR
Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru - Kat. I - Spotř. úvěr jiný než na bydlení
2018
ECONOMY RATING a.s.
Finanční gramotnost
2010
