R. S. , životopis 1478969
Vzdělání Vyšší odborné
Vyšší odborná škola SOKRATES, s.r.o., mjr. Nováka 1455, 700 30 Ostrava-jih
Kvalifikovaná ekonomicko-právní administrace pro komerční sféru (Obecně právní činnost)
září 2011 – srpen 2014Vyšší odborné
Střední škola a Vyšší odborná škola, Kopřivnice, příspěvková organizace
Ekonomika a podnikání
září 2010 – srpen 2011SŠ s maturitou
Střední umělecká škola, Poděbradova 33, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz
Užitá malba
září 2006 – červen 2010SŠ s maturitou
Praxe 11 let
RP*******.o.
Vedoucí kanceláře
prosinec 2021 – srpen 2025 3 roky a 9 měsíců
zajištění běžné agendy kanceláře. Správa dokumentů, archivace, sledování termínů. Příprava podkladů pro fakturace, vedení docházky a příprava podkladů pro mzdy, příprava podkladů pro účetní - evidence vydaných a přijatých faktur a dokladů. Evidence splatností faktur přijatých a vydaných.
DA*******.o.
Vedoucí COS
březen 2016 – listopad 2022 6 let a 9 měsíců
Komunikace se zákazníky, zpracování objednávek, řešení požadavků klientů. Vedoucí úseku koordinace objednávek, fakturací, skladového hospodářství a koordinace výrobních procesů v rámci celého obchodního procesu. Zajištění kompletního zpracování objednávek od klienta.
O2*******.s.
Konzultant rezidentního call centra
září 2014 – únor 2016 1 rok a 6 měsíců
Konzultant příchozí zákaznické linky - péče o stávající klienty. Řešení požadavků klientů z řad malých a středních firem a rezidentů. Úprava a nastavení stávajících služeb, kontrola a optimalizace nastavených služeb, pomoc při řešení problémů.
Jazyky
ruštinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
ERP a účetní software
PohodaPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
