M. V. , životopis 1255663
Vzdělání Bakalářské
Filozofická fakulta UP v Olomouci
Řízení vzdělávacích institucí
2019 – 2023Bakalářské
Střední pedagogická škola a Střední zdravotnická škola, Krnov, příspěvková organizace
Pedagogické lyceum
2006 – 2010SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 7 měsíců
Šk*****ulo
Specialista obchodního oddělení pro Slovensko
2024 – dosud 2 roky a 1 měsíc
Koordinování vzdělávacích lekcí, komunikace s lektory, s klienty apod. Zákaznická podpora, prezentace společnosti aj.
SW*****.o.
Vedoucí administrativy
2018 – 2024 6 let a 6 měsíců
Administrativní zajišťování příjmu, výdeje, reklamací zakázek, práce v interním informačním systému, komunikace s klienty (front office), vyřizování emailové, telefonické komunikace, trasování terénních servisních techniků, vedení pohovorů a příjem nových zaměstnankyň do administrativního oddělení.
OM*****.o.
Administrativní pracovnice a koordinace školení
2016 – 2017 1 rok a 6 měsíců
Vypisování a zakládání smluvní dokumentace, organizace kurzu finanční gramotnost pro širokou veřejnost, vyhledávání realit v MS kraji, aktivní oslovování klientů.
Ji*****.s.
Lektorka a organizátorka
2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců
Organizace vzdělávacích kurzů pro lidi s hendikepem. (Podpora transformace v Moravskoslezském kraji lll.), lektorka kurz: Snadné čtení, Moje práva, Jak vystupovat na veřejnosti ...
SK*********.o.
Administrativní pracovnice a referentka
2012 – 2015 3 roky a 6 měsíců
Práce v informačním systému K2, dohled na expedici, pomoc při tvorbě administrativní agendy, organizace firemních akcí a vedení teambuildingových akcí pro zaměstnance firmy
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
polštinapokročilý začátečník
slovenštinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSZačátečník
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopPokročilý
ERP a účetní software
K2Pokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Střih videaPokročilý
Úprava fotekPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Základy komunikativních dovedností
2018
Základy etikety a etiketa ve firmách
2018
Nenahraditelná asistentka
2017
Kurz přežití v zimní přírodě
2016