Foto: Monika  V.
ID 1339791

Monika V. 25 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

AHOL - Střední škola gastronomie, turismu a lázeňství

Cestovní ruch (Stevard v dopravních službách, logistika)

2017 – 2021SŠ s maturitou

Praxe 4 roky a 1 měsíc

St*******ORS

Promo specialista, Hosteska - Prodejce

2022 – dosud 3 roky a 7 měsíců

• Aktivní oslovování zákazníků a komunikace s nimi • Prezentace a předvádění produktů nebo služeb • Podpora prodeje a zodpovídání dotazů • Reprezentace značky na promo akcích • Udržování atraktivního vzhledu promo místa • Spolupráce s týmem

Ma*********.o.

Operátor náborového centra

2024 – 2024 6 měsíců

• Aktivní komunikace s uchazeči o zaměstnání • Koordinace a správa několika náborových projektů současně • Největší projekt - Mistrovství světa v hokeji 2024 v O2 aréně, během něhož jsem samostatně zpracovala více než 500 kandidátů • Správa a aktualizace informací o uchazečích v interním systému (CPS)

Al*****.s.

Podpora zákaznické linky

2022 – 2023 1 rok a 6 měsíců

• Poskytování profesionální zákaznické podpory • Aktivní řešení požadavků zákazníků, včetně reklamací, ztracených zásilek a technických dotazů • Efektivní práce s interními systémy (CRM, objednávkový systém), dohledávání informací a aktualizace údajů • Průběžná komunikace s dalšími odděleními pro rychlé vyřešení problémů

Re*********.o.

Administrativní pracovník

2021 – 2021 6 měsíců

• Zajištění plynulého chodu administrativních procesů během mimořádné epidemiologické situace (Covid-19) • Komplexní zodpovědnost za každodenní chod testovací buňky během směny – administrativní řízení, koordinace pacientů a zdravotní sestry, zajištění plynulého provozu • Organizace a odbavení více než 150 pacientů denně • Využití základních IT nástrojů (MS Excel, databáze, e-mailová komunikace) pro každodenní agendu

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Další programy a počítačové znalosti

Microsoft Office/Microsoft 365 | Adobe Acrobat | Daktela | JIRA | Salesforce | CRM systém | MIRO | ChatGPT, OpenAI, Editee (AI), Perplexity (AI), Gemini

Kurzy

Design a UI/UX Academy | Rekvalifikační kurz

Skillmea.cz

červenec 2025

Google Ads pro mírně pokročilé

Skillmea.cz

2025

PPC pro začátečníky (Google Ads a Sklik)

Skillmea.cz

2025

Úvod do umělé inteligence (AI) v praxi

Skillmea.cz

2025

PPC strategie pro začátečníky

Skillmea.cz

2025

Lídři a generativní AI

Skillmea.cz

2025

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45