
Monika V. 25 let , životopis 1339791
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Marketingová komunikace Pracovník back office Pracovník help desku Zobrazit vše (9)
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
AHOL - Střední škola gastronomie, turismu a lázeňství
Cestovní ruch (Stevard v dopravních službách, logistika)
2017 – 2021SŠ s maturitou
Praxe 4 roky a 1 měsíc
St*******ORS
Promo specialista, Hosteska - Prodejce
2022 – dosud 3 roky a 7 měsíců
• Aktivní oslovování zákazníků a komunikace s nimi • Prezentace a předvádění produktů nebo služeb • Podpora prodeje a zodpovídání dotazů • Reprezentace značky na promo akcích • Udržování atraktivního vzhledu promo místa • Spolupráce s týmem
Ma*********.o.
Operátor náborového centra
2024 – 2024 6 měsíců
• Aktivní komunikace s uchazeči o zaměstnání • Koordinace a správa několika náborových projektů současně • Největší projekt - Mistrovství světa v hokeji 2024 v O2 aréně, během něhož jsem samostatně zpracovala více než 500 kandidátů • Správa a aktualizace informací o uchazečích v interním systému (CPS)
Al*****.s.
Podpora zákaznické linky
2022 – 2023 1 rok a 6 měsíců
• Poskytování profesionální zákaznické podpory • Aktivní řešení požadavků zákazníků, včetně reklamací, ztracených zásilek a technických dotazů • Efektivní práce s interními systémy (CRM, objednávkový systém), dohledávání informací a aktualizace údajů • Průběžná komunikace s dalšími odděleními pro rychlé vyřešení problémů
Re*********.o.
Administrativní pracovník
2021 – 2021 6 měsíců
• Zajištění plynulého chodu administrativních procesů během mimořádné epidemiologické situace (Covid-19) • Komplexní zodpovědnost za každodenní chod testovací buňky během směny – administrativní řízení, koordinace pacientů a zdravotní sestry, zajištění plynulého provozu • Organizace a odbavení více než 150 pacientů denně • Využití základních IT nástrojů (MS Excel, databáze, e-mailová komunikace) pro každodenní agendu
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
Microsoft Office/Microsoft 365 | Adobe Acrobat | Daktela | JIRA | Salesforce | CRM systém | MIRO | ChatGPT, OpenAI, Editee (AI), Perplexity (AI), Gemini
Kurzy
Design a UI/UX Academy | Rekvalifikační kurz
Skillmea.cz
červenec 2025
Google Ads pro mírně pokročilé
Skillmea.cz
2025
PPC pro začátečníky (Google Ads a Sklik)
Skillmea.cz
2025
Úvod do umělé inteligence (AI) v praxi
Skillmea.cz
2025
PPC strategie pro začátečníky
Skillmea.cz
2025
Lídři a generativní AI
Skillmea.cz
2025