Ing. Zlata Š. 36 let , životopis 1508722
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Office manager Pracovník back office Recepční v administrativě Referent Tlumočník, překladatel Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: zcela, převážně, částečně, příležitostně
Vzdělání Vysokoškolské
Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)
Veřejná správa a regionální rozvoj
říjen 2013 – červen 2015Vysokoškolské
Filozoficko-přírodovědecká fakulta- Slezská univerzita v Opavě
Lázeňství a turismus
říjen 2009 – červen 2012Bakalářské
Městské osmileté gymnázium Bruntál
Gymnázium (Všeobecné vzdělávání)
září 2001 – červen 2009SŠ s maturitou
Praxe 4 roky a 11 měsíců
Ce*****.s.
Účetní
říjen 2023 – listopad 2025 2 roky a 2 měsíce
Vedení příslušné evidence a záznamů v souladu s vnitřními předpisy účetní jednotky. Práce s rezervačním systémem Magic Ware, kontrola a zadávání faktur, vyučtování. Komunikace s partnery v německém a anglickém jazyce. Kontrola náležitostí účetních dokladů a jejich evidence. Zajišťování fakturace v účetní jednotce. Účtování účetních operací v programu Win Duo.
Ce*****.s.
Referent incomingu (příjezdové turistiky)
říjen 2013 – červen 2016 2 roky a 9 měsíců
Příprava, organizace, finanční a technické zajištění zájezdů pro zahraniční autobusové společnosti. Zajištění a tvorba aranžmá poznávacích pobytů v destinacích - ČR, SK, PL, H. Nákupní činnost s dodavateli (hotely, muzea, průvodci, restaurace, skiareály, a jiné). Práce s rezervačním systémem Magic Ware, zadávání hotelových smluv, fakturace, vyúčtování, kalkulace prodejních cen, analytika. Komunikace v něměckém a anglickém jazyku. Zajištění informačních, poradenských a organizačních služeb v místě destinace. Prodej a organizační zajištění fakultativních výletů, případně dalších služeb pořádaných cestovní kanceláří, agenturou. Pomoc při řešení krizových situací klientů. Komunikace se zahraničními partnery cestovní kanceláře, agentury. Prodej zájezdů a vyúčtování poskytovaných služeb. Poradenská služba včetně vyřizování reklamací. Tlumočení a odborná pomoc klientům. Kontrola dodržení programů a itineráře tras zájezdových skupin v tuzemsku. Poskytování klientského servisu - informačních, poradenských a organizačních služeb.
Jazyky
němčinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení