Lenka R. 26 let , životopis 817631

Střední škola gastronomická a hotelová s.r.o., Praha

Hotelnictví (Hotelnictví a cestovní ruch)

2014 – 2018SŠ s maturitou

Calzedonia Group

Training Store Manager

leden 2023 – dosud 1 rok a 6 měsíců

oficiální tréninkový vedoucí pro Tezenis, zaškolování zaměstnanců po Praze i do prodejen po celé ČR, Zodpovědnost za chod prodejny, starání se o celkový vzhled , plánování rozpisu, docházka, objednávání lyreco potřeb, sledování parametrů KPI, organizace práce týmu, objednávání zboží, kontrola emailů, inventury, plánování skladu, doplňování prodejny se systémem RFID, výběr uchazečů přes Teamio, vedení pohovorů a následné zaškolování nových zaměstnanců

Calzedonia Group

Assistant Store Manager

listopad 2021 – leden 2023 1 rok a 3 měsíce

zodpovědnost za chod prodejny v nepřítomnosti manažera, podílet se na výsledcích prodejny, běžný chod prodejny, zboží, kasa, kabinky, zaškolování nových zaměstnanců, plánování rozpisu, docházka, sledování parametrů prodejny, celkový vzhled prodejny

Calzedonia Group

Sales Assistent Senior

duben 2019 – 2020 1 rok a 9 měsíců

obsluha zákazníka a práce na pokladně, práce s vnitřním systémem zaměstnavatele, příjem zboží, úklid prodejny, naceňování zboží, vybírání prodaného zboží ze skladu, stavění výlohy

ZOOT a.s.

Obsluha výdejního místa

červenec 2018 – únor 2019 8 měsíců

obsluha zákazníka a práce na pokladně, práce s vnitřním systémem zaměstnavatele, balení vráceného zboží, příjem zboží zpět od zákazníků a vyřizování reklamací, úklid výdejního místa, příjem zboží na výdejnu, vrácení nevyzvednutého zboží zpět na sklad

Hotel Occidental Praha

Servírka

květen 2017 – červen 2017 2 měsíce

obsluha hostů, příprava a pomoc při pořádání akcí

Hotel Radisson Blu Alcron

Pomocná účetní

duben 2017 – duben 2017 1 měsíc

účtování kreditních karet, evidence faktur, práce s hotelovým rezervačním SW Opera

NH Prague

Pomocná kuchařka/banketní číšník/pokojská/minibaristka

září 2016 – březen 2017 7 měsíců

1) Pomocné práce v kuchyni, příprava a čištění zeleniny, příprava sendvičů a salátových mís, výdej personální stravy 2) obsluha hostů při banketních akcích práce v provozu (zajištění inventáře) komunikace s hosty a klienty 3) úklid koupelny,převlečení postele, vysávání, úklid prachu 4) doplňování minibarů

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

Mé silné stránky

Ochota učit se

Samostatnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)