S. H. , životopis 382783
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOŠS a SOU Kadaň
Obchodnice
1995 – 2000SŠ s maturitou
Praxe 25 let a 9 měsíců
ČE*******dej
Specialista prodeje ČEZ
červenec 2022 – dosud 3 roky a 4 měsíce
Obsluha a poradenství zákazníků. Reporting a administrativa spojená s uzavřením obchodu. Kalkulace, modelace. Zpracování požadavků a reklamací.
Al*******anz
Top generální reprezentant a hypoteční specialista
srpen 2021 – dosud 4 roky a 3 měsíce
Zpracování hypotečních, spotřebitelských úvěrů, pojištění, investice a penzijní produkty. Komunikace s klienty.
ČS*****.s.
Pracovník na přepážce, obor Bankovnictví a finanční služby
2014 – 2021 7 let a 6 měsíců
Administrativní činnost v bankovních službách, obsluha klientů a obchodní činnosti. Zpracování úvěrů, investic a pojištění.
ČS*****daň
Sociální pracovník, obor Zdravotnictví a sociální péče
2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců
Obsluha klientů, archivní práce a administrativní činnost v sociálních službách.
TO*********.o.
Administrativní pracovník, obor Administrativa
2000 – 2013 13 let a 6 měsíců
Administrativa společnosti, fakturace, účetnictví a obchodní činnosti.
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Photoshop
Další programy a počítačové znalosti
Práce s programem SAP, CRM, S - CUBE
Kurzy
Akreditovaná certifikační zkouška životního pojištění a neživotní občanské pojištění
Specializace o distribuci pojištění a zajištění.
srpen 2020
Akreditovaná certifikační zkouška investičních služeb a investičních produktů
Specializace a prodej investičních nástrojů o podnikání na kapitálovém trhu.
červen 2019
Manažerský kurz
Manažerský kurz - vedení týmu, spolupráce, psychologie manažerské činnosti.
červen 2018
Akreditovaná certifikační zkouška spotřebitelských úvěrů
Skupina odborností I. a III. Spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení a spotřebitelský úvěr na bydlení
únor 2018
Certifikační zkouška pojišťovacích produktů
Prodej životního a neživotního pojištění
leden 2017
Odborná způsobilost o doplňkovém a penzijním spoření
Odborná zkouška o doplňkovém a penzijním spoření dle zákona č. 427/2011 Sb.,
únor 2016
Úvěrová akademie
Specializace účelových a bezúčelových úvěrů. Uzavírání smluv. Zpracování údajů.
březen 2015
Kurz ČNB Pokladní činnost
Absolvování odborného kurzu o rozpoznávání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování podle § 33 ODST. 3 PÍSM b) Zákona č. 136/2011 Sb., O oběhu bankovek a mincí
červenec 2014