Sára K. 29 let , životopis 1543338
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Možná spolupráce
Práce na směny
Dvousměnný provoz
Práce z domova
Ne
Vzdělání Základní
Základní škola Chomutov, Školní 1480
2004 – 2013Základní
Praxe 8 let a 6 měsíců
Ca*******r.o
Telefonní specialista
2021 – 2025 4 roky a 6 měsíců
-příjem a zpracování hovorů od zákazníků -poskytování informací o produktech a službách -řešení dotazů, stížností a reklamací -aktivní komunikace se zákazníky za účelem spokojenosti a podpory -evidence a dokumentace komunikace se zákazníky v databázi -spolupráce s ostatními odděleními firmy při řešení problémů
Pe*********r.o
Pokladní
2018 – 2020 2 roky a 6 měsíců
obsluha pokladny práce s hotovostí a platebními kartami odpovědnost za správnost finanční hotovosti evidence a účtování tržeb komunikace se zákazníky, zákaznický servis dodržování pokladních a bezpečnostních postupů spolupráce s kolegy na prodejně udržování pořádku na pracovišti
Am*****zon
Skladník / manipulant
2016 – 2017 1 rok a 6 měsíců
- práce se skenerem - pickování/balení
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Alabella
Manikerka a Nehtová designerka
říjen 2024