M. V. , životopis 1500133
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOŠ prof. Zdeňka Matějčka
Obchodník
září 2002 – červen 2006SŠ s maturitou
Praxe 14 let a 9 měsíců
Ei*****tic
Technik
leden 2022 – únor 2023 1 rok a 2 měsíce
Zpracování brýlových čoček na specializivaných přístrojích do nových i stávajících brýlí. Další různé opravy a úpravy.
Ha*****axi
Dispečer
červen 2021 – leden 2022 8 měsíců
Telefonická a emailová komunikace se zákazníky i napříč společností. Komunikace s řidiči, plánování tras a řešení problémů.
mB******k
Operátor zákaznické linky
leden 2018 – listopad 2019 1 rok a 11 měsíců
Komunikace se zákazníky, řešení požadavků a uzavírání smluv o vytvoření účtu.
In*******nge
Pokladní ve směnárně
listopad 2014 – prosinec 2017 3 roky a 2 měsíce
Aktivní komunikace se zákazníky v AJ. Směna peněz. Evidence transakčních dat ohledně realizovaných obchodů do informačního systému. Vedení pokladny a hmotná zodpovědnost.
Co*****.s.
Asistentka prodeje
srpen 2010 – září 2014 4 roky a 2 měsíce
Prodej a poradenství - počítače, tablety, mobilní telefony a příslušenství. Komunikace s českou i zahraniční klientelou, sledování skladových zásob a svěřeného sortimentu. Aktivní spolupráce při řešení reklamací a dalších požadavků.
As******* CZ
Kontrola kvality
říjen 2006 – červen 2010 3 roky a 9 měsíců
Testování SW a HW dle stanovených předpisů a checklistů. Komunikace s kolegy nadřízeným v AJ, průběžná kontrola zkompletovaných výrobku a přidělené testovací lince. Po prvním roce povýšení na hlavní asistentku HW. Organizace a rozdělení úkolů podřízeným, dohled nad svěřeným úsekem
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSZačátečník
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Tvorba obsahu a online marketing
Střih videaPokročilý
Úprava fotekZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
