T. L. , životopis 739987
Vzdělání Bakalářské
Vysoká škola ekonomická v Praze
Politologie
září 2009 – červen 2012Bakalářské
Gymnázium Dr. J. Pekaře
všeobecné zaměření
září 2004 – červen 2008SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 9 měsíců
AT*****.o.
Technický redaktor
únor 2024 – dosud 2 roky
Tvorba návodů k obsluze pro vozy Škoda - komunikace s odbornými útvary (zjištění relevantních změn), zpracování informací, vytváření obsahu v redakčním systému, následná kontrola správnosti, průběžné podávání návrhů pro zlepšení, testování návodů na webu, zástup šéfredaktora
Au*******.o.
Technický redaktor
leden 2023 – leden 2024 1 rok a 1 měsíc
Tvorba návodů k obsluze pro vozy Škoda - komunikace s odbornými útvary (zjištění relevantních změn), zpracování informací, vytváření obsahu v redakčním systému, následná kontrola správnosti, průběžné podávání návrhů pro zlepšení.
AT*****.o.
Specialista technické dokumentace
leden 2022 – prosinec 2022 1 rok
Vytváření a kontrola servisních, opravárenských a TPI paketů pro servisní síť VW - práce v sytému Elsa - dílenská příručka, katalog pracovních pozic - získání informací, které náhradní díly bude potřeba u dané opravy vyměnit, vyhledání dílů k výměně v katalogu náhradních dílů (ETKA), kontrola správnosti stávajících paketů + vytvoření nových paketů v systému PPS Online.
AT*****.o.
Technický redaktor
březen 2021 – prosinec 2021 10 měsíců
Tvorba návodů k obsluze pro vozy Škoda - komunikace s odbornými útvary (zjištění relevantních změn), zpracování informací, vytváření obsahu v redakčním systému, následná kontrola správnosti, průběžné podávání návrhů pro zlepšení.
Vo*********ces
Asistent zákaznického centra
září 2012 – červen 2020 7 let a 10 měsíců
sjednávání smluv o operativním leasingu, sjednávání úvěrů a pojištění pro zaměstnance Škoda Auto, příprava smluvní dokumentace, osobní, emailová a telefonická komunikace se zákazníky a s centrálou a administrativa
Ug*******.o.
Vedoucí / manažer prodejny - brigádně
září 2010 – srpen 2011 1 rok
plánování směn, objednávání zboží, komunikace se zaměstnanci, sestavování měsíčních reportů, spolupráce při výběru zaměstnanců, řešení provozních záležitostí
Jazyky
němčinamírně pokročilá
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Photoshop
Další programy a počítačové znalosti
Redakční systém Cosima, ETKA, ELSA, PPS Online, Jira
