N. S. , životopis 667779

IDK Škola designu

Návrhářka interiérů

září 2022 – červen 2023Vyučení

SOŠ a SOU Kladno

Sociální správa-pečovatelství

září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou

XX*******utz

Merchandiser

červenec 2022 – dosud 3 roky a 7 měsíců

- práce v cestovním dekoraterském týmu na pobočkách napříč ČR - dekorování prodejního nábytku - dekorování/výstava zboží a dekorací na prodejní ploše - kontrola a umístění log - tapetování a malování stěn - evidence a označování dekorací - plánování a realizace přestavby prodejní plochy - práce v interním systému

Pi*****.o.

Team Supervizor

červen 2021 – květen 2022 1 rok

• vedení týmu osmi klientských poradců a jejich koučink, motivace • plánování cílů a rozvoje týmu i oddělení - Telesales, Infolinka • supervize pracovních úkolů, rozdělování kompetencí, předávání měsíčních výsledků a mezd • vedení meetingů, příprava prezentací, evidence docházky a řízení kapacity oddělení • sledování reportů a průběžné mapování chování trhu...

Pi*****.o.

Klientský poradce

červenec 2019 – květen 2021 1 rok a 11 měsíců

• oddělení služeb a péče o zákazníky • pravidelný telefonický servis ON-trade i OFF-trade ve svěřeném regionu • zajišťování objednávek nápojů a POSM, přijímání a vyřizování námitek od zákazníků • komunikace s obchodním týmem, distribucí, plánovači atd. • každodenní práce v účetním programu SAP

Je*********.cz

Klientský poradce/obchodník

březen 2019 – květen 2019 3 měsíce

• telefonická a e-mailová komunikace s klienty • pomoc klientům při zadávání pracovního inzerátu • telefonický prodej inzerce • tvorba cenových nabídek a objednávek • práce na PC v interním systému

Ve******* Go

Obsluha restaurace

leden 2019 – únor 2019 2 měsíce

• přípravné práce pro každodenní chod restaurace • servírování teplých a studených jídel • obsluha a komunikace se zákazníky • práce s pokladnou, počítání denní tržby • večerní inventury

Mc*********.o.

Account Manager - media, reklama

květen 2017 – prosinec 2018 1 rok a 8 měsíců

• vedení projektů od briefu až po realizaci • podílení se na nových kampaních a komunikační strategii pro klienty, např. ING Bank, KLASA, VMVČ, Bohemia Energy, Bohemia Sekt • koordinace a spolupráce s ostatními odděleními a členy týmu (kreativní oddělení a administrativa) • komunikace s klienty • telefonická, e-mailová i přímá komunikace s dodavateli, produkcí, mediálními a realizačními agenturami • tvorba prezentací a následné přednášení klientům • účast na natáčení TV spotů a v nahrávacích studiích (radio, voiceover) • zajišťování ochutnávkových akcí do řetězců, retail materiály • odevzdávání a kontrola podkladů pro média (online, print) • kontrola výstupů na webových stránkách a sociálních sítích • příprava a zodpovědnost za dodržování timingů a rozpočtů • tvorba rozpočtů a objednávek

Ca*****.o.

Casting Assistant

srpen 2014 – duben 2017 2 roky a 9 měsíců

• registrace nových uchazečů do herecké a komparzní databáze • realizace castingů dle požadavků klienta, oslovení vhodných lidí • každodenní aktivní fotografování v ateliéru (castingy, registrace) a následná úprava fotografií do rejstříku • natáčení a střih videí z castingů a registrací • komunikace (telefonní, e-mailová i přímá) s produkcemi, herci, klienty • správa webové stránky a FB skupiny agentury • účast na natáčení reklam, filmů a seriálů • koordinace komparzistů na natáčení • zajištění kompletního servisu pro klienta na eventy (zajištění účastníků, kostýmů, občerstvení atd.) • administrativní práce (zakládání smluv, úprava smluv, příprava podkladů pro účetní atd.)

Am*****zon

Operátorka skladu

prosinec 2013 – březen 2014 4 měsíce

• skenování zboţí • samostatné hodnocení a odpovědnost za prodej či likvidaci reklamovaného zboţí (technického i netechnického typu) • estetická úprava a balení výrobků do krabic • práce na počítači v interních programech

RT*****.o.

Animátor/recepční

červenec 2013 – listopad 2013 5 měsíců

• přímý dohled na děti různých věkových kategorií • kontakt s dětmi a jejich rodiči • plnění zadaných úkolů v rámci provozu dětského centra • tvoření programu pro děti - animační programy (malování na obličej, tanec) • obsluha zákazníků na baru • práce na recepci u vchodu do centra

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MacOS

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

CanvaPokročilý

SketchUpPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

PhotoFiltre, Pinnacle Studio 16, Adobe Photoshop, SAP, rychlé psaní na klávesnici

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Základy digitálního marketingu

Zobrazit certifikát o absolvování

duben 2022