F. M. , životopis 720398
Vzdělání Vysokoškolské
Technická univerzita Liberec (TUL)
Pedagogika
2006 – 2009Vysokoškolské
Jiráskovo Gymnázium Trutnov
Obchodní
2002 – 2006SŠ s maturitou
Praxe 17 let a 1 měsíc
He*****.s.
Team Leader / Manager of CZ/SK SME Sales team and Performance team
leden 2023 – dosud 3 roky a 1 měsíc
Prodej řešení pro e-shopy, péče o stávající SME portfolio, akvizice nových merchantů, vedení a rozvoj dvou menších obchodních týmů (sales tým a performance tým), zodpovědnost za výsledky a svěřený region (CZ,SK), meetingy s vedením a jinými odděleními, doručování revenue, obchodní schůzky s klienty, hiring, administrativa, reporting, práce v systémech a další.
Ma*******.o.
Vedoucí obchodního oddělení
únor 2022 – prosinec 2022 11 měsíců
Péče o stávající klientelu, aktivní vyhledávání nových zákazníků, domlouvání a vedení obchodních schůzek, podílení se na obchodní strategii firmy, mailing, úzká spolupráce s marketingovým oddělením, administrativa, zodpovědnost za výsledky a reporting, navolávání.
O2*********ně)
Obchodní zástupce
prosinec 2019 – leden 2022 2 roky a 2 měsíce
Prodej produktů stávajícím i novým zákazníkům, práce v terénu (B2B), telesales, administrativa, reporting, cenové nabídky pro firmy, řešení zákaznických požadavků a potřeb, práce na ŽL.
Ga*******s.)
Senior konzultant / Zástupce vedoucí prodejny / Školitel
únor 2014 – listopad 2019 5 let a 10 měsíců
Prodej produktů a služeb koncovým zákazníkům, péče o stávající klienty, příprava řešení pro podnikatelé/firmy (SMB), zaškolování nováčků, zastupování vedoucí prodejny, jednání s dodavateli a servisy, komunikace s vedením, vyřizování reklamací, práce v interních systémech, příprava smluv, administrativa, pomoc s nastavením HW.
Te*******.s.
Teamleader / Manažer týmu OZ / Školitel
2009 – leden 2014 5 let a 1 měsíc
Vedení menšího týmu obchodních zástupců, přijímání a zaškolování nových zaměstnanců, spoluúčast na tvorbě marketingových akcí, prodej mobilních a fixních služeb novým i stávajícím zákazníkům, péče o svěřený region a portfólio klientů, proaktivní telesales, D2D prodej, zodpovědnost za výsledky a plnění cílů a jiné činnosti.
Jazyky
italštinapokročilý začátečník
němčinastředně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
Salesforce, Google nástroje, MS Office, Lotus Notes (POS), Oracle Siebel (Claudia), MySQL, Windows/Android.
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
E-commerce marketing kurz
Digisemestr
2025
New Leaders Accelerator program
Odyssey
2024
Certifikát O2 SMB - specialita pro podnikatelé
O2 Czech Republic
2017
Certifikát zprostředkování mobilních služeb
Radiocom
2012