Ondřej M. 38 let , životopis 1163681
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Hradec Králové + 25 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
IT analytik IT Security Specialist Pracovník help desku Tester
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední průmyslová škola Stavební - Hradec Králové
Geodézie
2002 – 2006SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 2 měsíce
Mi***** o.
SW Analytik a Tester
září 2023 – dosud 2 roky a 4 měsíce
Vývoj software FareOn (inteligentní odbavovací systém) Zodpovědnost za analýzu požadavků, návrh řešení a testování softwaru v rámci systému FareOn. Spolupráce s vývojovým týmem na specifikaci funkcionalit, přípravě testovacích scénářů a validaci SW verzí. Úzká komunikace se zákazníky při zavádění nových funkcí a řešení incidentů.
Go*****.o.
Y Soft Technical Support Teamleader
říjen 2019 – červenec 2023 3 roky a 10 měsíců
Jako vedoucí týmu technické podpory společnosti Y Soft, která se zabývá řešeními pro tisk a digitalizaci dokumentů, ,mám na starosti nábor, trénink a motivaci kolegů v týmu. Mezi naše úkoly patří komplexní technická podpora produktů Y Soft ( level 1 - level 3) včetně následné komunikace s RnD a reporting nalezených chyb.
Go*****.o.
Digital media specialist
květen 2015 – červenec 2023 8 let a 3 měsíce
Mým úkolem je tvorba návodů (video, foto i text). Od návrhu přeš přípravu scénáře až po natáčení a následnou postprodukci.
Te*********kia
Technical Support Specialist - Samsung
únor 2014 – květen 2015 1 rok a 4 měsíce
V této pozici jsem byl zodpovědný za vedení týmu operátorů technické podpory, kteří řeší problémy zákazníků s produkty a službami Samsung. Mým úkolem byl také nábor a trénink nových operátorů, tvorba provozních procesů a kontrola kvality.
Te*********kia
Technical Support Specialist - AVG
červen 2011 – září 2012 1 rok a 4 měsíce
Jako technický specialista jsem se zabýval komunikací s firemní klientelou společnosti, která používala program AVG. Mou pracovní náplní byla analýza případů týkajících se infekcí, průniků a potíží s programem AVG. Diagnostika a aplikace následného řešení byla mým každodenním úkolem.
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
Linux / BSD / Unix
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel Draw
Adobe Photoshop
Programovací jazyky
SQLPokročilý
C#Nováček
PythonPokročilý
Databázové systémy
MS SQL
PostgreSQL
Tvorba obsahu a online marketing
Střih videaZkušený
Úprava fotekZkušený
Další programy a počítačové znalosti
MS Office, základy administrace MS Azure a Office 365, základy administrace Linux, administrace Windows, Active Directory, Cyrus mail server, Jira, TestRail, Frontstage, Wireshark, analýza logů a spousta dalšího.
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Boot.dev's Learn Object Oriented Programming in Python Course
Zobrazit certifikát o absolvování
duben 2025
