J. K. , životopis 1236368

Střední průmyslová škola potravinářská

kvalita potravin

září 1993 – květen 1997SŠ s maturitou

Au*******r.o

Supervisor Reklamation / Returns

srpen 2023 – dosud 2 roky a 6 měsíců

Zpracovávání reklamací a poškozeného zboží při přepravě od dodavatele, dohledáváni všech potřebných faktur k vytvoření podkladů k reklamaci. Zpracování vratek pro dodavatele, vedení menšího kolektivu zaměstnanců, zadávání úkolů zaměstnancům, dohled nad dodržováním pracovních postupů, dohled na dodržování BOZP, práce se skenerem, zpracování reportů na daném oddělení, vedení docházky, komunikace se zákazníkem převážně v Německém jazyce.

DH*****ibo

Control Station Specialist

únor 2018 – srpen 2023 5 let a 7 měsíců

Řízení toku zakázek, dodržování nastavených procesů, vytváření reportů a analýz, kontrola provozu na hale. V případě potíží řešení vzniklých problémů na hale, komunikace s externím i interním zákazníkem. Komunikace s jednotlivými odděleními ve skladu - určování priorit. Aktívní podíl na zlepšování procesů na hale, účast na různých školeních potřebných pro chod celé haly, dodržování BOZP, podpůrné oddělení.

Ge*********R.O

Vedoucí týmu

únor 2017 – únor 2018 1 rok a 1 měsíc

zadávání úkolů zaměstnancům na oddělení a kontrola jejich plnění. Řešení různých potíží na oddělení, zodpovědnost za bezchybnou realizaci skladových zásob, kontrola nad dodržováním BOZP. Vedení docházky týmu, proškolování zaměstnanců na různé nové procesy potřebné pro chod haly.

In*********.o.

prodavač - zástupce vedoucí na oddělení

duben 2007 – leden 2017 9 let a 10 měsíců

Doplňování zboží, práce ve skladu, kontrola akčního zboží, příprava akčního zboží dle týdenních letáků. Přestavby oddělení dle plánogramu, kontrola trvanlivosti zboží. Plánování směn zaměstnancům, kontrola docházky, objednávání zboží na prodejnu.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Nováček

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Grafické a konstrukční programy

CanvaZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurz Německého jazyka

Výuka gramatiky německého jazyka

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2019