M. T. , životopis 711351

SŠ Hotelnictví, gastronomie a služeb SČMSD Šilheřovice s.r.o.

Gastronomie,hotelnictví a turismus

září 2005 – červen 2009SŠ s maturitou

Hi*****ion

Store asistent

květen 2022 – září 2023 1 rok a 5 měsíců

Komunikace se zákazníky, aktivní prodejní servis. Péče o vzhled prodejny, vybalování zboží, inventury, kasa. E-shop - chystání, balení a zasílání zboží.

Ca*******.o.

Store Manager

květen 2020 – 2021 1 rok a 8 měsíců

Zodpovědná vedoucí na pobočce Calzedonie. Plánování docházky. Týdenní úprava Layoutu a výlohy. Statistiky prodejů, dle kterých je vytvářen Layout. Objednávka zboží, kontrola skladových zásob. Nastavení Eventu na prodejně v týdenních frekvencích. Prodej, reklamace, kompletní servis zákazníkům.

St*****.o.

Area Retail Manager

červenec 2016 – září 2019 3 roky a 3 měsíce

Motivace prodejen k nárůstům tržeb, kontrola docházky, inventury, denní reporty, akvizice, vizual prodejny, kontrola skladových zásob, komunikace se zákazníky, řešení mezilidských vztahu na prodejnách, motivační soutěže pro prodejny a store managerky, nábor nových zaměstnanců. Aktivní prodej, školení na prodejnách na prodejní rozhovor. KPI’s na denní bázi. Otevření dvou nových poboček na Moravě, průzkum dalších měst a návštěvnost jiných obchodních center.

CC*********buv

Store Manager

září 2010 – srpen 2012 2 roky

Zodpovědnost za chod prodejny, plánování směn, inventury, příjem zboží, pravidelné reporty regionálnímu manažerovi, prodej, zodpovědnost za vyřízení reklamaci

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

BI Office, Olap, Cat Pro, Sale4, New Cat Pro

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)