E. N. , životopis 1066695
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední odborné učiliště Opava
Prodavačka
září 2000 – květen 2004Vyučení
Praxe 18 let a 6 měsíců
JE*******ONE
Stor manager
březen 2023 – dosud 2 roky a 8 měsíců
Otevření prodejny ,visual prodejny ,starostlivost o nové i současné zákazníky ,aktivní vyhledávání nových spoluprací a kontraktů nový značek ,prezentační portfolia produktu a služeb .Příprava cenové kalkulace .Vedeni obchodních schůzek ,vyjednávání obchodních podmínek ,udržování obchodních standartu . Vy tváření vyhodnocování a optimalizace obchodní strategii maximalizovat objem prodejů a výnosů příprava aktualizaci plánu prodejů. Obchodní zastřešování nových produktů a služeb. Monitorování trhu marketingových aktivit vypracování analýzy trhu a prodej.
Am*****est
People manager
květen 2023 – prosinec 2024 1 rok a 8 měsíců
Vedení a motivace týmu, organizace směn Nábor, školení a rozvoj zaměstnanců Plánování a optimalizace personálních nákladů Zajištění kvality servisu a spokojenosti zákazníků Spoluodpovědnost za plnění obchodních a provozních cílů
Mo******* cz
Manažer partnerského prodeje
duben 2022 – duben 2023 1 rok a 1 měsíc
Prodej výkup mobilních telefonu, příjem zboží ,verifikace zboží chystani přesunu zboží ať sklad tak centrála ,aktivní prodej mobilních telefonu a výkupu mobilních telefonu ,uzavírání pokladní výkazy a uzávěrky ,
Oš*********oby
Ošetřovatel
listopad 2020 – leden 2022 1 rok a 3 měsíce
Úraz maminky kdy byla odkázana na pomoci druhé osoby a to jsem byla já 24/7
Ve*******-go
Regionální obchodní manažer
březen 2018 – listopad 2020 2 roky a 9 měsíců
Úspěšný lídr pracující na propagaci obchodu a jeho úspěch ,motivace zaměstnanců ,Mystery shopping vyhodnocení bodu předávání zaměstnanců k výrazně zvýšení produktivity ,praxe s denní inventurou ,identifikace a maximalizace prodejích příležitosti ,vizuálně chod prodejny.Vedení nábor novych zaměstnanců školení ,dobrá týmová práce i samostatnost .Měsíční meetingy na centrále v Praze ze zpětnou vázbou prodejny
Ge*****rno
Vedoucí / manažer prodejny
říjen 2016 – leden 2018 1 rok a 4 měsíce
Pomoc s náborem novych zaměstnanců ,příjem pytlových oblečení ,počítat kusy prodej ,dohlíženi na chod prodejny a vedení týmu o 5 lidech
Lá*********r.o
Operátorka
srpen 2014 – září 2016 2 roky a 2 měsíce
Generovat hovory zákazníků přijímat a odpovídat na dotazy energii počítat spotřeby s možnou spolupráci a uzavírání a verifikovaní nové smlouvy na nové i staré odběrné místa
Sá*********aby
Vedoucí / manažer prodejny
únor 2010 – červen 2014 4 roky a 5 měsíců
Znali prodej dětských potřeb kočárky ,autosedačky ,zaměření na Sybex občasný prodej textilu ,Udržování si přehledu o aktuálních zásobách a nabídkách .Přátelské a odborné zootpovideani dotazu zákazníků jak telefonicky tak e-mail
Ob*********ška
Zástupce vedoucí
leden 2007 – prosinec 2010 4 roky
Zastupování vedoucí v plném rozsahu, vedení a motivace týmu 3–8 zaměstnanců • Organizace směn, kontrola denního provozu, komunikace s centrálou a dodavateli • Doplňování zboží, práce s pokladnou a pokladními systémy, kontrola cen a vizuální prezentace • Řešení reklamací a zákaznických požadavků s důrazem na spokojenost klientů • Spolupráce při školení nových zaměstnanců a adaptace týmu • Reporting tržeb a zodpovědnost za inventury, přehled o skladových zásobách
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
chorvatštinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Marketing a obchodní strategie Vedení a motivace týmu HR specializace (nábor, školení, rozvoj zaměstnanců) Organizace a řízení provozu Komunikační a prezentační schopnosti
Kurzy
Rekvalifikační kurz HR specialista
Rekvalifikační kurz HR specialista – zaměření na nábor, školení, rozvoj a motivaci zaměstnanců, pracovně-právní minimum
únor 2022
AGEL ošetřovatelství
Ošetřovatelství
duben 2007