V. L. , životopis 1244879

Střední zahradnická škola, Ostrava, příspěvková organizace

Zahradník

září 2008 – červen 2011SŠ s maturitou

Re*********Jet

Steward / Barista / Vlakvedoucí

listopad 2011 – březen 2024 12 let a 5 měsíců

Vedení týmu, příprava cateringu, řešení mimořádných situací na trati, komunikace s dispečinkem, komunikace s klientem, zákaznický servis, tvoření objednávek, zodpovědnost za tržby, příprava kávy

Operační systémy

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Začátečník

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Nováček

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Baristický kurz Illy

Příprava kávy a teplých nápojů. Kurzy jsem absolvovala celkem dva, přípravou kávy se zabývám od roku 2012.

Zobrazit certifikát o absolvování

září 2018