V. V. , životopis 1481387

SOU Raj Příbram

Kuchař - číšník

září 1990 – červen 1993Vyučení

Fu*********ice

Specialistka prodeje

leden 2024 – prosinec 2024 1 rok

Komplexní péče o zákazníka při prodeji dětského zboží a vybavení. Poradenství při výběru kočárků, autosedaček, drobného nábytku a doplňků. Práce s pokladním systémem, doplňování zboží, úprava prodejní plochy,práce s objednávkami a skladem. Péče o zákazníky, kladený důraz na individuální přístup, lidskost, empatii, vstřícnost a trpělivost.

AT*********ov)

Asistentka kanceláře

červenec 2023 – prosinec 2023 6 měsíců

Zajištění administrativní podpory obchodní pobočky zaměřené na investiční komodity ( zlato, stříbro, platina a jiné). Práce s databází klientů, vyřizování a zpracování poptávek a objednávek, příprava prostředí pro obchodní jednání. Komunikace s klienty telefonicky a emailem.

Te*******šov

Zástupce manažera prodejny

září 2019 – květen 2023 3 roky a 9 měsíců

Zodpovědnost za provoz prodejny, objednávky zboží, administrativa, vystavování zboží, práce se čtečkou i pokladnou a terminálem, zákaznický servis. Řešení reklamací, vedení směn, odpovědnost za pokladní hotovost a skladové hospodářství ( programy SAP, KFT)

TR*******šov

Operátor výrobní linky

květen 2014 – srpen 2019 5 let a 4 měsíce

Obsluha výrobní linky na komponenty pro automobilový průmysl, kontrola kvality výstupních výrobků, dodržování výrobních standardů, týmová i samostatná práce

Am*****ště

Pokojská

březen 2004 – únor 2005 1 rok

Úklid a individuální příprava hotelových pokojů a společných prostor, občasná výpomoc v hotelové restauraci, zajištění diskrétnosti a příjemného prostředí hostům

Cu*******a 4

Obsluha v cukrárně

duben 2002 – červen 2004 2 roky a 3 měsíce

Obsluha zákazníků, prodej zákusků a nápojů, práce s pokladnou, zajištění příjemné atmosféry na provozovně

Ob*********a 4

Prodavačka

září 1993 – srpen 1994 1 rok

Obsluha zákazníků, doplňování a rovnání zboží, kontrola správného označení

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZačátečník

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

ERP a účetní software

HeliosZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Zoner Photo Studio

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Jsem pozitivně smýšlející člověk, který dělá věci poctivě a naplno -srdcem i rozumem a s dobrou náladou. Potřebuji ale vědět, co dělám a proč. Jsem svědomitá, vnímavá, přemýšlivá, ochotná a snaživá. K zákazníkům i kolegům přistupuji s úsměvem, respektem a lidskostí.