L. T. , životopis 728302
Vzdělání Vysokoškolské
Masarykova univerzita, ekonomicko-správní fakulta
Obchodní podnikání
září 1998 – květen 2000Vysokoškolské
Masarykova univerzita Brno, ekonomicko-správní fakulta
Obchodní podnikání
září 1993 – červen 1996Bakalářské
Jazyková škola H+E
Němčina, Angličtina
září 1991 – červen 1993Vyšší odborné
Střední ekonomická škola, Brno
Všeobecná ekonomika
září 1987 – červen 1991SŠ s maturitou
Základní škola Újezd u Brna
bez zaměření
září 1979 – červen 1987Základní
Praxe 22 let a 6 měsíců
Eu*********.o.
Specialista zákaznického servisu
listopad 2018 – prosinec 2019 1 rok a 2 měsíce
Příjem objednávek od zákazníků, jejich zpracování v systému Semiramis. Vystavení dodacích listů, faktur a dobropisů. Sledování skladové zásoby a objednávání zboží u výrobce v Německu. Komunikace se zákazníky, skladem a výrobním závodem.
Mo*****.o.
Vedoucí logistiky pro ČR,SR + Balkánské země
únor 2013 – červen 2018 5 let a 5 měsíců
Organizace přepravy zboží mezi výrobními sklady v HU, RO a FR do lokálních skladů dle plánu prodeje a doprava k zákazníkům v ČR, SR a zemích bývalé Jugoslávie. Vše prostřednictvím systému SAP. Komunikace se sklady a přepravci, inventarizace, řešení reklamací. Příprava hlášení pro management a státní instituce (ÚKZÚZ, SRS, hlášení Intrastat, Eko-kom.
Mo*****.o.
Zákazický servis pro ČR+SR, asistent logistiky
září 1998 – únor 2013 14 let a 6 měsíců
příjem a odbavení objednávek od zákazníků v ČR a SR v systému SAP, komunikace se zákazníky, vyřizování reklamací, organizace dovozu zboží z výrobních skladu v Evropě do ČR a SR a dovoz k zákazníkům, komunikace se sklady, inventarizace, příprava podkladů pro obchodní oddělení
Io*********USA
asistentka a překladatelka
únor 1997 – červenec 1998 1 rok a 6 měsíců
asistentka vedoucí kanceláře + překlady manuálů pro zemědělské secí stroje z ANJ do ČJ
Jazyky
němčinamírně pokročilá
slovenštinapokročilá
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Další programy a počítačové znalosti
SAP
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
