A. V. , životopis 1169608

Hotelová škola a Gymnázium Radlická

Cestovní ruch

září 2015 – květen 2019SŠ s maturitou

Ta*******.s.

Specialista správy pohledávek

červenec 2025 – dosud 6 měsíců

•Zodpovědnost za sledování a správu dlužných pohledávek v interním inkasním systému •Komunikace s dlužníky – telefonicky, e-mailem i písemně, s cílem nalézt vhodné řešení (splátkové kalendáře, dohody, upomínky) •Monitoring platební morálky klientů, vyhodnocování rizik a navrhování dalšího postupu vymáhání •Práce s inkasním softwarem pro evidenci, aktualizaci a archivaci údajů o pohledávkách •Spolupráce s dalšími odděleními (právní oddělení) při řešení komplikovanějších případů

ge*****tví

Administrativní specialista

prosinec 2019 – listopad 2024 5 let

Odpovědnost za evidenci a kontrolu podaných daňových formulářů. Efektivní organizace a koordinace chodu podatelny pro zajištění hladkého provozu. Komplexní správa odchozí a příchozí pošty v rámci úřadu, interní komunikace mezi odbory. Denní kontakt s veřejností a poskytování poradenství daňovým poplatníkům. Práce s interními systémy.

TR*********.o.

Referent prodeje

červen 2019 – říjen 2019 5 měsíců

Prodej zájezdů, péče o zákazníky a práce s rezervačním systémem. Tvorba nabídek a asistence při výběru dovolené. Řešení požadavků klientů a spolupráce s cestovními kancelářemi.

Další programy a počítačové znalosti

Interní systém finanční správy

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Další dovednosti

Spolehlivá a precizní administrativní pracovnice s více než 5 lety zkušeností ve státní správě. Vynikám v organizaci, pečlivosti a komunikaci s klienty i kolegy. Mám zkušenosti s vedením podatelny, evidencí dokumentů, prací s interními systémy i přímým stykem s veřejností. Hledám stabilní pracovní prostředí, kde mohu uplatnit své organizační schopnosti, smysl pro detail a vstřícný přístup.

Státní úřednická zkouška

2020