A. M. , životopis 1360205

Gymnázium, Střední odborná škola a Střední zdravotnická škola, Jilemnice, příspěvková organizace

Veřejno-správní činnost

září 2014 – červen 2018SŠ s maturitou

Základní škola Dr. Františka Ladislava Riegra

září 2005 – červen 2014Základní

4 *******ect

Specialista prodeje

květen 2023 – duben 2024 1 rok

Komunikace se stálými i novými zákazníky, uzavírání životního i neživotního pojištění

Co*****.s.

Produktový specialista IQOS

září 2021 – březen 2023 1 rok a 7 měsíců

Inbound linka – Komunikace se zákazníky skrze hovor, email či livechat Péče o zákazníky, zjištění jejich potřeb a problémů, vyřešení jej Práce na PC, programy v anglickém jazyce Výpomoc Vedoucímu týmu s agendou, organizací týmu, atd.

Re*****dit

Číšník/servírka

září 2019 – říjen 2019 2 měsíce

Obsluha

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace