E. M. , životopis 1138519
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOŠ a SOU Technické Třemošnice
Technicko - strojírenská administrativa
září 2002 – červen 2006SŠ s maturitou
Praxe 19 let a 6 měsíců
Da********* s.
Specialista obchodně-technických služeb
březen 2013 – dosud 12 let a 11 měsíců
Vyřizování reklamací, komunikace s českými i zahraničními zákazníky, spolupráce s výrobním, obchodním a technickým sektorem společnosti, výjezdy na proplachování brzdových soustav, fakturace výkonů pro koncového zákazníka, plánování činnosti pro oddělení OTS, týdenní porady úseku jakosti, vytváření přehledů reklamací a činnosti oddělení OTS. Práce v PC systému Navision, vytváření objednávek, reklamačního protokolů a dalších interních dokumentů. Péče o pracovníky OTS (obstarávání pracovního oblečení, obuvy, ochranných prostředků, nářadí apod.)
Vá*******žby
Geodet
září 2008 – únor 2013 4 roky a 6 měsíců
Vytváření výkresů, práce v terénu (práce s nivelačním přístrojem, s totální stanicí, apod.), komunikace se zákazníky, komunikace s Katastrálními úřady, řízení osobního automobilu.
Ad*******.o.
Fakturant/ka
červenec 2007 – červenec 2008 1 rok a 1 měsíc
Fakturace přepravy koncovým zákazníkům, komunikace se zákazníky, příjem podkladů k fakturaci od řidičů nákladních automobilů, práce s PC systémem Pohoda. Personální činnost, komunikace s ČSSZ, apod.
In***** s.
Nákupčí
červenec 2006 – červen 2007 1 rok
Nákup počítačové techniky, komponentů, příslušenství. Vystavování nákupních objednávek v systému Navision, práce ve skladu, vybalování, balení a následná expedice zakázek. Komunikace s prodejci a zákazníky.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Další programy a počítačové znalosti
Navision, Pohoda
Kurzy
Státní zkoušky psaní na psacím stroji
Jde o splnění malé chybovosti a dostatečné rychlosti při psaní na klasickém psacím stroji. Tato znalost se mi hodí při písemné komunikaci se zákazníky.
květen 2003