K. J. , životopis 1472221
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední škola gastronomie, oděvnictví a služeb, Frýdek-Místek, příspěvková organizace
Prodavačka smíšeného zboží
září 1997 – červen 1998Vyučení
Střední škola gastronomie, oděvnictví a služeb, Frýdek-Místek, příspěvková organizace
Kadeřnice
září 1993 – červen 1996Vyučení
Praxe 22 let a 4 měsíce
In*******.o.
Specialista kontaktu se zákazníky
říjen 2022 – prosinec 2025 3 roky a 3 měsíce
Obsluha na přepážce, péče o zákazníky, nabídka komoditních a nekomoditních produktů,administrativa, uzavírání smluv energií, řešení přepisů, práce na PC-teams, Outlock, Ares, Katastr nemovitostí,Justice,SAP,CRM, řešení požadavků zákazníků
Ch*********.s.
Pracovnice na příjmu sázek
květen 2006 – srpen 2022 16 let a 4 měsíce
Příjem sázek, znalost obchodních podmínek, obsluha PC, terminálu,prodej losů,administrativa,GDPR, sjednávání nových smluv, pravidelné školení a jednoroční testy v rámci firmy
Te*****ela
Prodavač
2005 – 2006 1 rok a 6 měsíců
Nabídka a prodej spodního prádla, vybalování zboží, práce na pokladně,obsluha, komunikace se zákazníky
Ma*******mia
Finanční poradce
prosinec 1998 – listopad 1999 1 rok
Uzavírání smluv v rámci životního pojištění, zajišťování schůzek s klienty, administrativní práce,kontakt se zákazníky
Po*********y S
Prodavač
červenec 1998 – listopad 1998 5 měsíců
Obluha pokladny,obsluha v oddělení zeleniny, pečiva,uzenin, vybalování zboží
Jazyky
angličtinazačátečník
ruštinazačátečník
polštinamírně pokročilá
češtinavýborná
slovenštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
ERP a účetní software
SAPExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Obsluha osobního počítače
Word, Excel, PowerPoint
2011
Aktivačně-motivační kurz
Psychologie osobnosti
2011
Obsluha prodejních a herních systémů
Obsluha terminálu Sazka
2006
