N. Š. , životopis 814855

Ambis vysoká škola, a.s.

Bezpečnostní Management - Kriminalistika

září 2022 – dosudBakalářské

Střední škola Brno, Charbulova, příspěvková organizace

Fotograf

září 2016 – červen 2020SŠ s maturitou

Bo*******.o.

Property manager

listopad 2024 – dosud 10 měsíců

Správa nemovitostí, řešení technických záležitostí, vystavování vyúčtování, dodatků, odesílání plateb

Ul*******mov

Specialista klientské podpory

duben 2022 – říjen 2024 2 roky a 7 měsíců

Vyřizuji telefonáty jak potencionálních klientů, tak i našich podnájemníků a majitelů. Denně píšu a zveřejňuji inzeráty bytů, odpovídám na e-maily, řeším různé havárie (vytopení, zabouchnuté klíče,…) až po rozbité spotřebiče, zařizuji přepisy energií, připravuji dokumenty pro cizineckou policii, atd. Polovina našich klientů mluví anglicky. Dále jsem rovněž rok a půl obsluhovala pohotovostní linku pro havárie našich podnájemníků. Rovněž mám praxi v zaškolování nováčků v týmu.

Me*****all

Operátor

listopad 2020 – srpen 2021 10 měsíců

Operátor v callcentru na pasivní lince

Pa*****oup

Obchodní zástupce pro Innogy

červenec 2020 – listopad 2020 5 měsíců

Navštěvování zákazníků a sepisování nových smluv

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekZkušený

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení