Tereza V. 41 let , životopis 1513549
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Písařka Recepční v administrativě Referent Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Ne
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOŠ informačních a knihovnických služeb
Zpracování informací
září 1999 – červen 2003SŠ s maturitou
Praxe 18 let a 6 měsíců
Cl*******.o.
Specialista klientské péče
květen 2019 – dosud 6 let a 8 měsíců
- e-mailová a telefonická komunikace - vyhodnocení, zpracování a samostatné vedení klientských případů - empatie, schopnost každodenní komunikace s klienty
Pr******* ČR
Administrative Services Assistant
prosinec 2015 – prosinec 2018 3 roky a 1 měsíc
- poskytování klientského servisu - administrativní podpora jednotlivých oddělení
Cz*********aha
Pracovník odbavení cestujících
březen 2007 – listopad 2015 8 let a 9 měsíců
- servisní služby cestujícím - zákaznický servis - poskytování informací - řešení krizových situací
Jazyky
ruštinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Státní jazyková škola, Kotlářská, Brno
Státní jazyková zkouška z angličtiny
květen 2006
