Tomáš H. 31 let , životopis 1479175
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Barista Delegát cestovní kanceláře Dělník ve výrobě Prodejce zájezdů Recepční v cestovním ruchu Ředitel / manažer hotelu Skladník / manipulant Vedoucí / manažer restaurace Vedoucí provozu / provozní Zaměstnanec provozu restaurace Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz, Třísměnný provoz
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně
Vzdělání Vyšší odborné
Goodwill – vyšší odborná škola, s.r.o., Frýdek-Místek
Podnikání v cestovním ruchu
2015 – 2018Vyšší odborné
Gymnázium Jeseník
Gymnázium (čtyřleté všeobecné)
2009 – 2013SŠ s maturitou
Praxe 10 let a 11 měsíců
O*****Č
Servisní technik
listopad 2024 – dosud 1 rok a 2 měsíce
Montáž metrologických měřidel.
De*********ouc
LÍDR ODDĚLENÍ, BEZPEČNOSTI A ZÁSOBOVÁNÍ
září 2020 – květen 2024 3 roky a 9 měsíců
- Efektivní vedení týmu 6-10 zaměstnanců s důrazem na dosahování personálních a ekonomických cílů. - Komunikace se zákazníky a zajištění kvalitního prodeje sportovního vybavení. - Zajištění bezpečnosti prodejního prostoru a dodržování bezpečnostních opatření. - Optimalizace zásobování a inventarizace zboží pro maximální efektivitu skladového hospodářství. - Řešení reklamací a krizových situací, zvyšování spokojenosti zákazníků. - Organizace a vedení směn, včetně role vedoucího dne. - Rozvoj týmu prostřednictvím školení nových zaměstnanců a pravidelných kurzů BOZP a PO.
Co*********ava
Store Manager
2018 – 2020 2 roky a 6 měsíců
- Vedení a motivace 8-10 členného týmu. - Profesionální komunikace se zákazníky a zajištění jejich spokojenosti. - Zajištění objednávek a správa inventur. - Plná zodpovědnost za finanční výsledky a operativní řízení dvou poboček + tvorba akčních plánů. - Optimalizace rozvrhů směn pro zajištění hladkého provozu. - Příprava podkladů pro mzdovou agendu a její správné vyúčtování. - Nábor nových zaměstnanců a jejich následné zaškolení. - Dodržování firemních a hygienických standardů. - Realizace marketingových kampaní pro podporu prodeje a zvýšení tržeb.
Co*****ava
Barista
2016 – 2018 2 roky a 6 měsíců
Komunikace se zákazníky, příprava kávových nápojů.
Co********* UK
Barista
2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců
Efektivní komunikace se zákazníky a kvalitní příprava kávových specialit. Zaškolování a trénink nových baristů. Přísné dodržování hygienických standardů.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
Tvorba obsahu a online marketing
Úprava fotekPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Školení VZV
Školení od firmy Toyota na manipulaci s VZV a paletovými vozíky
2023
Kurz BOZP
Školení CIVOP, následně jsem školil další zaměstnance.
2022
