Není foto: T. C.
ID 1254780

T. C.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Je nám líto, tato osoba aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky. Podívejte se na podobné uchazeče, kteři by Vás mohli zajímat

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední technická škola hl. m. Prahy

Informační technologie (Elektronické počítačové systémy)

2002 – 2006SŠ s maturitou

Praxe 14 let a 11 měsíců

Se*****.s.

Koordinátor komunikace pro ÚABS

2020 – leden 2024 4 roky a 1 měsíc

Příjem, analýza a zpracovávání žádostí o součinnost od orgánů státní správy a bezpečnostních složek

Se*****.s.

Pracovník helpdesku/techdesku

2012 – 2020 8 let a 6 měsíců

Poskytování technické podpory uživatelům a klientům služeb Vyhledání, Klientská zóna nebo Mapy.cz, formou chatu či telefonické linky Zpracovávání reportů z nižší úrovně Helpdesku a přímé řešení formou ticketovacího systému, reportování a komunikace s příslušnými administračními týmy Příjem a zpracovávání žádostí o součinnost od orgánů státní správy a bezpečnostních složek

Se*****.s.

Operátor helpdesku

říjen 2010 – 2012 2 roky a 3 měsíce

Poskytování technické podpory pro uživatele služeb Email.cz, Mapy.cz a dalších služeb, formou telefonických hovorů a chatu; reportování problémů a chyb na další úroveň Helpdesku

PR*******.o.

Servisní technik IT

únor 2009 – srpen 2010 1 rok a 7 měsíců

Servis a instalace PC, notebooků, kancelářské techniky a síťových prvků hlavně v menších firmách Fyzická montáž prvků menších až středních podnikových sítí

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSZačátečník

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

Fusion 360Začátečník

ERP a účetní software

HeliosZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Zájmy

Opravy či "upcycling" jednodušší elektroniky, 3D tisk, návrhy herních PC sestav, hraní počítačových her

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45