Foto: Pavel N.
ID 853079

Pavel N. 47 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední průmyslová škola dopravní

Mechanik, opravář pro silniční motorová vozidla, (Dopravní technologie a spoje)

1996 – 1998SŠ s maturitou

SOU Dopravní Praha

Mechanik, opravář pro silniční motorová vozidla

1993 – 1996Vyučení

Praxe 27 let

Cr*****.o.

Servisní dispečer

leden 2021 – dosud 5 let

Plánování servisních zásahů, komunikace a péče o zákazníky, návštěvy a jednání se zákazníky, adminstrativní zpracování zakázek, příprava k fakturaci, péče o vybavení techniků, inventury dílů, péče o vozový park.

Vo*****.o.

Prodej a správa poprodejních služeb ASR

2017 – 2020 3 roky a 6 měsíců

Vytváření servisních kontraktů, uzavírání servisních smluv, sestavování servisních plánů, komunikace se zákazníky, koordinace předprodejních služeb, vedení služeb Truck monitoring, konektivita, telematika a jiných Features on-line, jejich správa a support.

Vo*****.o.

Specialista péče o zákazníky

2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců

Koordinátor předprodejních služeb, konzultace se zákazníky při úpravě nového vozidla podle jejich požadavků, spolupráce s prodejním oddělením, organizace práce na dílně, vedení týmu mechaniků.

Vo*****.o.

Přijímací technik, dílenský mistr

2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců

Komunikace se zákazníky, sepisování zakázek, objednávání a plánování oprav, fakturace zakázek, vykazování garančích oprav, organizace práce na dílně, vedení týmu mechaniků, schvalování oprav.

Vo*****.o.

Autoelektrikář

2005 – 2013 8 let a 6 měsíců

Oprava nákladních vozidel Vedoucí metrologického střediska AMS Vedoucí stanice měření emisí SME

Vo*****.o.

Automechanik

2000 – 2005 5 let a 6 měsíců

Oprava nákladních vozidel

AA*********aha

asistent prodeje, koordinátor předprodejních služeb

1998 – 1999 1 rok a 6 měsíců

Kordinátor předprodejních služeb

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

C - nákladní auta (držitel profesního průkazu skupiny C)

D - autobusy (nemám profesní průkaz)

T - traktory

Technické znalosti

Další programy a počítačové znalosti

GDS, BaaN, CMSP

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Rychlá a bezproblémová orientace v jakémkoli programu, záliba v inovacích a moderních technologiích. Manuální zručnost, pečlivost a spolehlivost. Trpělivost při jednání se zákazníky, firmami i státními úřady. Prozákaznický přístup. Samostatná organizace práce. Rád cestuji, řídím, jednám s lidmi, učím se nové věci.

Kurzy

Průkaz VZV

2021

Profesní průkaz řidiče sk. C

2015

Certifikát vedoucího střediska AMS

Ověřování tachografů

2005

Zájmy

Řízení, cestování, moderní technologie. Fotografování, psaní, sport.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45