M. K. , životopis 829846
Vzdělání Vyučení bez maturity
Provoz služeb
ekonomika, informatika, účetnictvý, šití, vaření
1992 – 1995Vyučení
Praxe 27 let a 11 měsíců
Ax*********.s.
Seniorní poradce pro firemní klientelu
září 2017 – dosud 8 let a 5 měsíců
Klientský servis (podpora). Vyřizování požadavků a dotazů klientů ohledně tankovacích karet a s nimi spojených služeb pro vozidla i firmy. Vyřizování agendy tankovacích karet a služeb. Administrativa související s hovory, chaty a emaily klientů. Návrhy na zefektivnění práce.
Hr*********.s.
operátorka výroby
2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců
montážní dělnice
O*****Č
Manikúra - modeláž nehtů
2012 – 2013 1 rok a 6 měsíců
modeláž nehtů
Sn*********.s.
šička
1999 – 2010 11 let a 6 měsíců
šití pro automobilový průmysl
Re*********urů
prodavačka
1995 – 1999 4 roky a 6 měsíců
prodavačka, servírka
Ig*******lub
Barman/ka
1996 – 1996 6 měsíců
výroba a servírování kávy, míchaných nápojů, alkoholu a nealkoholických nápojů
Gl*********.s.
reklamační oddělení
1995 – 1995 6 měsíců
vyřizování reklamací zákazníků na zboží
Jazyky
češtinastředně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Další programy a počítačové znalosti
HELIOS Nephrite
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Základy podnikání
2009
Manikúra
manikúra, modeláž nehtů
2001