
M. H. , životopis 1208555
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
soš a sou obchodu a služeb
Management a marketing
září 2003 – květen 2007SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 2 měsíce
O2
senior account manager pro firemní zákazníky O2
únor 2013 – březen 2020 7 let a 2 měsíce
péče o firemní klienty v rozsahu 500 - 900 zákazníků
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidExpert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
ERP a účetní software
PohodaPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
E-mail marketingPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)