M. J. , životopis 1221811
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední prúmyslová škola textilní v Brně
Technologie tkalcovství
září 1991 – červen 1996SŠ s maturitou
Praxe 28 let a 8 měsíců
ME*********.s.
Konzultantka zákaznického centra
září 2023 – dosud 2 roky a 5 měsíců
▪︎Komunikace s klienty přes telefon, chat a email ▪︎Práce s firemním informačním systémem ▪︎Poskytování relevantních informací klientům ▪︎Péče o dobré jméno společnosti
We*******.o.
Denní úklid relaxačního centra
říjen 2020 – květen 2023 2 roky a 8 měsíců
▪︎Pravidelná kontrola relaxačního centra dle pokynů a provozních pravidel zaměstnavatele ▪︎Poskytování relevantních informací klientům ▪︎Zajištění a kontrola pořádku a čistoty ▪︎Účast na pravidelných poradách ▪︎Plnění úkolů dle požadavků zaměstnavatele ▪︎Péče o dobré jméno společnosti
St*****ová
Sekretářka vedení
únor 2001 – červen 2020 19 let a 5 měsíců
▪︎Evidence podkladů k fakturaci ▪︎Práce s firemním informačním systémem ▪︎Evidence příchozí a odchozí pošty ▪︎Zpracování měsíčních výkazů ▪︎Komunikace s klienty vč. sjednávání pracovních schůzek ▪︎Vedení deníku jízd ▪︎Vedení inventárního majetku ▪︎Evidence a dokumentace technických výkresů ▪︎Dohled nad termíny realizací zakázek ▪︎Péče o dobré jméno společnosti
Ga*********.s.
Asistentka ředitele
březen 2000 – září 2000 7 měsíců
▪︎Vedení administrativní agendy ▪︎Komunikace s klienty ▪︎Propagace společnosti ▪︎Vedení redakce realitních novin RealTip ▪︎Nábor inzerce ▪︎Poskytování relevantních informací klientům ▪︎Péče o dobré jméno společnosti
Ze*********.s.
Sekretářka, korespondentka
srpen 1996 – březen 2000 3 roky a 8 měsíců
▪︎Komunikace napříč odbory společnosti ▪︎Evidence příchozí a odchozí pošty ▪︎Evidence invetarizace ▪︎Vedení a aktualizace technické dokumentace ▪︎Telefonická komunikace ▪︎Evidence a dohled nad termíny
Jazyky
angličtinazačátečník
ruštinazačátečník
němčinapokročilý začátečník
slovenštinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
