L. K. , životopis 1500138
Vzdělání Základní
Základní škola Tusarova
září 2005 – červen 2014Základní
Praxe 9 let
Al*******.cz
SALES SPECIALIST
2024 – 2025 1 rok a 6 měsíců
-Spolupráce s týmem pro dosažení určených cílů. -Budování a udržování dlouhodobých vztahů s klienty. -Vyřizování objednávek i reklamací. -Práce ve skladu.
U *****EHA
ŠÉFKUCHAŘ
2023 – 2024 1 rok a 6 měsíců
-Samostatnost i schopnost vedení týmu. -Zodpovědnost za efektivní chod kuchyně. -Tvorba atraktivních menu a řízení objednávek od dodavatelů. -Příjem a kontrola zboží. Udržování pozitivního prostředí i pod tlakem.
Vl*********dia
OPERÁTOR-SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PÉČE
2021 – 2023 2 roky a 6 měsíců
-Efektivní správa telefonických hovorů a vyřizování požadavků ohledně předplatného, reklamací, změn osobních údajů aj. -Komunikace se zákazníky po telefonu. -Efektivní řešení krizových situací.
LO******L
POMOCNÁ KUCHAŘKA
2018 – 2021 3 roky a 6 měsíců
-Odpovědnost za chod kuchyně v sekci grilu a přípravy masa. -Pomoc s tvorbou jídelního menu a objednávání zboží. -Servírování pokrmů a jejich následný výdej. -Asistentka ranní přípravy pro otevření restaurace.
AB******S
RECEPČNÍ PRO NOVOU BUDOVU NÁRODNÍHO MUZEA
2016 – 2017 1 rok a 6 měsíců
-Klíčový asistent pro administrativní tým. -První kontaktní osoba pro návštěvníky i zaměstnance. -Příjem telefonních hovorů i komunikace přes e-mail. -Shromažďování osobních údajů a správa časových rozvrhů.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidExpert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)